2020.4.9工作总结Jenny

一,早会30min

人与人之间的相处1.第一印象很重要2.个性相似or互补3.等价原则4.要有自尊5.前3个月磨合期较重要

二,价格培训1h

线上价格 4580元,90节课 每节课1h 1对8的师生配比 教材是let’s go 一周2次课(周内一次课,周末一次课)都在晚上,一次中教课,一次外教课

中心校区活动 报全年时交100抵1000元,送1个月的线上课程 2周let‘s go 2周新概念,一年8660元 半年4330元

新概念3180元一年 1680元半年共22次课 44课时,15人满班

这些课程特别适合8岁以上的孩子

高中文化课1对1的240元每小时 转介绍的话各送4小时,但是必须报够48小时以上,如果需要,可以我们给他凑转介绍 交48小时以上 给打9折,相当于199元每课时。

小学,初中 1对1 150元每小时 报48小时以上可以打9折

三,补全之前信息不完整的学生,邀约新学生2.5h

四,听李总打了一部分电话1.5h

试听过后的学生可以先表明孩子上的很好,给予肯定,说明100元券的活动,表明英语的重要性,如果家长想一周上2节课,我们有免费的公益英语角,可以上,最后邀约成功,让家长给孩子找小伙伴,可以一块学

五,邀约2.5h

一共向21人发出邀请,只邀到5个

要加强平时与家长的粘性,地推时找准客户。

六,做2个表格 30min

七,晚会,1h 加所有客户信息整理

最快的时间完善自己的话术

共计9个小时

全部信息为63个 确认试听已经试听过的学生共计8个 相差55个

原因1.共有21个2-3岁的小朋友,白白占了总量

2.有15个没有电话的家长,微信联系回复率不高

3.邀约话术,不够精准,直接抓住家长想法

改进措施1.从源头上,地推时提高客户精准度,多观察其言行举止及穿着

2.年龄小一点的小朋友,如果家长需求不是很高的话,不多去耽误时间

3.精简话术,进行总结。

4.提高效率,把真正有用的信息提取出来,最快的时间询问有效信息。

5.以后与家长确认试听后,更要多去维护

邀约了6个学生,差4个

原因1.可能之前地推时了解信息不够,不能准确了解家长需求

2.对目前而言有效信息无用的太多,如没有电话,年龄太小的

3.邀约话术再精简些

1.明日在李总给的信息中中补齐,

2.以后地推要把家长信息了解齐全,电话一定要有

3.邀约时提高效率,快速筛查无用信息

明日工作计划

1 邀约 以前电话没打通的 还有李总新要来的资源,电话的同时要总结话术

2 如果天气好一些 地推

3 与家长确认试听时间

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