故事来源于销售伙伴的真实经历
作为一个网络后台工作人员，王媛需要24小时在线随时待命，400来电第一时间接听，微聊第一时间回复，线索第一时间回访，网络客户来店第一时间接待，紧绷着的弦让她感到身体上的疲惫。
“叮铃铃…”晚上十点多400来电，王媛接通电话后流利的报完家门和自我介绍，客户说“小姑娘这么晚还没下班吗？”客户的语气中透露着诧异。王媛回答道：“我是24小时随时接听的~”。客户说“辛苦了...”。
简简单单三个字，对王媛来说是对她工作最大的肯定，也是最大的鼓励。即使加班到深夜，也觉得很暖，身体的疲劳感也瞬间烟消云散。
后来了解到，这位客户计划年后订车可能会便宜，但由于那通电话聊的很开心，第三天就从九江赶过来，并订了车。有的时候就是这样，当你倾尽了热情的同时也会换来温暖。王媛不仅对待工作热情，对待客户更是如此。
那天，两位客户来看车，想买RX200T，但由于市场行情不允许，价格没有达到客户的预期且相差较大，也没有客户想要的颜色。王媛感到客户在纠结犹豫，出于热情很主动的给出了一些建议“很多人觉得年前会便宜，但实际上并不是，年前价格会偏高一些且车源紧张，如果您要车不急，建议您明年再关注一下行情。”
客户听了这样中肯的建议很满意，觉得她并没有为了业绩而让自己马上订车，而是很主动的给出了合理的建议。最后，客户在一次团购活动中订了车。
热情的对待拉近了和客户间的距离，成为朋友，给出中肯的建议，客户才会更加信任你。但尽管你热情的对待工作，也有不被客户理解的时候…
这位客户刚从同城店过来，在来到王媛他们店之前，客户拨打了400电话来询价，王媛的回答是，价格一定比同城另一家店合适。听完这句话客户马上驱车赶来，到店后听完报价暴跳如雷！“比另一家店贵这么多还说合适，骗我跑这么远！“
实际上两家店的车确实是同一款，但是提供的衍生服务和车辆配置是不同，所以价格有所偏差。王媛得知这位客户脾气不太好，把客户请到了洽谈室，叫了茶，先聊了一些生活上的事情，待客户情绪稳定之后，告知客户与同城店价格的差别，把车辆的区别结合到了客户的生活需求当中，最后愉快的订了车。
与客户交谈要讲究技巧，不能被客户的情绪左右。虽然内心很委屈也很着急，但王媛没有其它情绪，而是站在客户的角度思考这件事情，就能理解客户的心情了。她说：“出于对这份工作的热爱，我会投入全部的热情对待我的工作，对待每一位客户。只要工作充满热情，累并不算什么。”
王媛通过使用“易车伙伴”已成交3单。
对话开始时间：2017年11月29日
易车伙伴对话条数：42条
签约时间：2017年12月5日
签约车型：ES200
热情是年轻人的代名词，现在的社会需要这种朝气蓬勃的洗礼，需要用青春的汗水抛洒。用自己最好的一面去接受任何的挑战，其实有的时候，我们缺的可能只有那么一点点，所以请对你的工作充满热情，累并不算什么。我们为王媛奖励666元现金红包！
易车伙伴 | 工作充满热情，累并不算什么
