生活中有这样一类人,看到别人的缺点,不分场合不注意方式直接提出来,结果往往闹的不欢而散。对方不但不承认错误,还会心生恼恨。
原来的同事,名义是公司的营销副总裁,其实大部分时间只负责数据和调研,没有什么实权。他就是这样人,看到问题,不分场合直接指出来,。很多次在全公司大会上跟老板直接就呛起来了,每次老板都很生气。最严重的一次,老板直接说:你出去,不想跟你说话!
私下里曾经问过跟过他时间比较久的同事,该同事说:他说过,看到公司需要改进的地方就要公开指出来,如果不指出来,对不起自己的岗位和薪水。
听起来没毛病,但再深一步思考一下,其实这也是一种自私,虽然他自己内心不会这么认为。我有话憋着不舒服,就是要说出来,并没有更深一步考虑这样的方式是否有利于问题的解决。说不好听的,这类人只想着满足自己的表达欲,说出来自己痛快,自己舒服了,根本没有顾及别人的感受。很明显,问题都不会得到顺利解决。
王阳明有个弟子特别喜欢责备人,王阳明就警告他:“学须反己。若徒责人,只见得人不是,不见自己非;若能反己,方见自己有许多未尽处,奚暇责人?舜能化得象的傲,其机括只是不见象的不是。若舜只要正他的奸恶,就见得象的不是矣。象是傲人,必不肯相下,如何感化他?”。“你今后只不要去论人之是非,当责辩人时,就把它当作一件大私欲,克去方可。”
我们的讨论、沟通,最终目的是解决问题,而解决问题就要注意方式方法。公开指责别人的缺点,引来的只能是对抗。有句话说的很有道理,“公开说成绩,私下谈问题”。先肯定再委婉提问题的方式也许更能让人接受。
我们要把主要目的放在解决问题上,注意方式方法。不要做那些看似仗义执言,实则好事办坏、损人害己的事情。