全球的裁员大潮,很多HR朋友表示心头有万匹羊驼呼啸而过……
其实,从人类发展来看,这是一个再正常不过的过程。人的本能就是生存,寻求更好的生存环境,要延续后代。现代人跟古代人没啥区别,就是包装和手段更多了。大有大势力,小有小势力,各集团(人群)通过自己的筹码,用经济、政治、金融、军事、科技来为自身的群体谋取利益最大化,以谋取最大化的繁衍空间。所以,如果公司要裁员,行业要变化,避不了,逃不过。
而在这场裁员浪潮中,HR这一特殊职位似乎被两面夹击——作为公司职员,要为自己做准备;但因为自己的工作职责,又要直接接触裁员的工作流程。双重角色下,HR该如何应对?
①“练好内功”
HR自己本身要练好内功,还要作为公司的业务伙伴,人员成长伙伴,帮整个组织练好内功。
人员的能力和胜任力与公司战略挂钩,未来几年如果要过寒冬,那就应该提早加上“适应力”、“高效协同能力”、“项目管理能力”、“战略理解能力”等岗位胜任力。
公司的制度和架构要支持公司的高效发展和运作,一成不变的流程,不合理的奖励机制,臃肿的业务群,固守部门城墙的界限心理会让人敬业度下降。所以HR最好要时时审视一下,问题在哪,可以怎么慢慢改。
②“开源节流”
HR很多时候被视为花钱不办事的部门,我们不能怪别人这么想。有些人不理解人员发展是个长期的过程,这块教育也要慢慢来的。现在生意不好做了,公司钱少了,HR部门尤其要做好开源节流。
以前培训,“要整得高大上的,我们不差钱,这样老大才满意”的想法,必定是害死这家公司的原因之一。能不在外面请的就不要外面请,内部培训师,Mentor都自己想办法搞。头一年两年可能都难,效果也未必好,但相信我,这两年你不做,两年后还是会后悔为什么现在没开始。
至于招聘,福利,人资行政开支等,HR都可以用新的办法来做,省掉一些原来交给供应商的钱。新媒体,电商,社群,在各个新商业模式的冲击下,我们可以被动迎战,也可以主动出击,看看这些模式在HR领域里怎么用。
③“稳定人心”
人心不稳,效率不高。这是连环组合拳,企业文化,制度,管理等都要做好。多做点团建,从个人关怀,亲情牌,鼓励参与感上面入手。
HR必须要做好对内公关,一定要懂得如何公关宣传,占领舆论主导地位。
舆论不管理,人心就难控。一个人要走,一个人说公司不好,像黑死病一样扩散后,就真的很难治。每个HR都应该是一个对内的公关专家,广告家,运营家。
④“另辟蹊径”
帮助业务寻找新的办法,从流程上找新的办法,从人员身上调动新的做法,从各种信息里了解新的做法,从方方面面找新的办法。现在不颠覆自己的做法,就会被别人颠覆。
有时候另辟蹊径是找全新的办法,大刀阔斧地推;有时候,另辟蹊径是找持续改进的方案,小步快跑,不断试错直到找到更高效的模式。
在公司业务层面做新的尝试,开辟新的业务、新的市场、新的材料、新的产品组合时,作为HR,要事先参与到各种讨论中,在听到一个消息时,要先思考,如果公司这么做,我这里该做什么,怎么做。
最后,如果实在推动不了变革,在公司影响不了过于固化的思维,也不怕,如果你是金子,走哪儿都发光。