当007遇上Salesforce

007

"007行动 不写就出局"是中国目前最大的在线写作虚拟社群,目前已达3000人。7天一篇写7年,7年后,和一群人去南极。这里,每周都会有杰出的作品产生,这里,每过一段时间就会有新的个人IP被打造。这里,大家为了同一个目标而砥砺前行。

007不写就出局

Salesforce

Salesforce是全球排名第一的CRM客户成功平台(Customer Success Platform),为企业提供涵盖销售、市场、服务、社区、分析、APP、物联网、电子商务等企业级CRM应用。Salesforce连续5年被福布斯杂志评为全球最具创新力的企业,超越Apple和Google。

Salesforce

当007遇上Salesforce

007的规则是7人为组,77人成班,每位"战友"每周要写一篇文章,在班级内分享,组内点评。作为20班9月的值月生,对每个月的作业汇总、录入、统计感到很是心烦。因为没有建立班级的信息数据库,所以经常无法较快统计出谁没交作业,谁没点评等。这种通讯基本靠吼的方式(微信群内发信息),确实比较花时间,效率也不高,还经常无人响应。

所以我就突发奇想,我就不是做Salesforce项目的吗,为啥不给我们班上个CRM系统呢?于是我就开始利用自己的Salesforce账号,搭建一个咋们007行动20班的数据库。有什么好处呢?

好处1:建立007er信息数据库,对信息了如指掌。

20班007er档案库

好处2:可清楚掌握每位战友的情况,了解提交作业、评分等信息。

个人信息

(可惜目前只有我有账号,信息都得我来录入,要是咱们007的所有战友都有账号就更好了。)对于CRM系统来说,构建基本信息只是第一步,更重要的是全面的数据分析。

好处3:多维度的数据统计和分析

比如我想知道本周班级所有战友的得分排名,通过Salesforce的报表功能,简单地拖拉拽,所需要的报表就实现了。

文章得分排名

如果我想知道班上多少战友通过微信提交作业,多少通过简书提交作业,并显示其对比。只需要建立一个仪表盘,将对应的数据报表拖入其中,一个可视化的仪表盘就出来了。

作业平台对比

                     (由于还未完全录入信息,以上仅为部分数据统计分析展示)

如果基础信息更加完善,我还可以做很多格式各样的统计分析,比如:

1)20班所有战友的男女比例分析;

     PS:给没有对象的战友们牵线搭桥

2)战友所在地的分布分析;(如位于北京、上海、广东等的战友分布)

     PS:以后就方便组织线下活动了

3)每个组每周的作业完成统计;

    PS:就不用我每次都要在Excel弄半天了。

以下是部分Demo展示,如果数据再丰富些,就能全方面的进行分析了。

分析示意图

007+Salesforce= 去南极

007就像猎人,Salesforce就是一把猎枪。好的猎人,也需要一把好的猎枪。一群坚持每周写作,用他律强化自律的人,在一个好的工具下,一定能更好的实现目标!

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