总结篇
14天的知识获客训练营转瞬到了尾声,阿May的分享很受用,之前对于活动裂变操盘一直模凌两可,每个都只知道一点,形成不了系统的思路,现将所学梳理下,以备往后操盘项目借鉴,在此也非常感谢阿May老师和小潘老师无私的分享和指导~
策划一场裂变活动的8个步骤
1、分析业务/产品,确定目标人群
2、竞品分析+用户调研,对什么主题感兴趣?参加的活动阅读文章是什么类型的
3、打造活动诱饵
4、确定裂变机制和路径
5、裂变宣传素材打造
6、招募渠道/寻找启动量
7、测试调优+上线推广
8、运营变现
首先,了解要操盘的产品,所属行业的基本市场消费情况
1、找出目标人群画像,购买意愿和能力、链接难易程度、人群分布特点
2、通过用户调研,找到精准鱼塘
3、从竞争对手拿了解客户(借助工具:广告查查)
4、排查上下游渠道,链接异业合作
搭建弹药库,以备运营过程中应对用户的问答
1、客户常问的产品100问
方法:向内部一线对接客户等岗位访问和收集、向客户收集、向搜索引擎收集、借助工具:百度指数等需求图谱、站长网长尾关键词拓展、5118的行业词库等推出用户可能会搜索的长尾关键词
2、行业知识
向大师学、向高手问、加入社群、主动分享、实践中悟
3、宣传推文
4、转化话术
5、直播课程
6、产品介绍PPT
7、客户案例
8、FAQ文档
9、售后交付文档
诱饵设计
1、引流诱饵,遵循3个关键原则:低成本、高价值、业务相关性
2、裂变诱饵,最好不要超过60元,9.9元、19.9元效果最好
针对后端利润产品,设计相关的会员制度
宣传素材
1、落地页
2、裂变海报
3、推广文案
推广机制
1、合理的分销比例:比例越高,分享动力越大(30-50%)
2、策划分销组队活动:借力+PK,让活动迅速刷屏(分销排行榜很重要,即时反馈快)
平台引流
1、流量载体
个人微信、官网、公众号、小程序、QQ号、微博、app
2、搜索流量
百度体系(百家号、百度知道、百度经验、百度文库)、知乎、简书、搜狐、新浪博客、360个人图书馆
3、推荐流量
头条号、百度号、一点资讯、企鹅号、抖音、看一看+、喜马拉雅FM、荔枝、蜻蜓FM等
运营工具篇
一、内容工具:
灵感记录:幕布、备忘录、有道云笔记、印象笔记、石墨文档、知识星球、
监督工具:手机(滴答清单)、PC(360桌面助手)
快速搜索:内部(everthing)、外部(快搜)、同步(百度网盘)
二、引流工具
1、企业微信的工具:伙伴猫
2、公众号工具:壹伴、新媒体管家
3、官网建立的工具:wordpress
三、裂变工具
1、裂变海报
原型设计:墨刀、PPT/Excel\axure
在线设计:稿定设计、创可贴、懒设计
2、落地页
文章排版(壹伴)、稿定设计、PPT
3、头图
创客贴、稿定设计
4、分销裂变
官推、零一、推广素材库
5、群邀请裂变
伙伴猫
6、任务宝裂变
付费:星耀
免费:千聊、荔枝微课
7、群裂变
进群宝、八抓鱼
裂变工具,主要分为裂变的宣传素材设计工具和裂变分销的软件工具
四、成交工具
1、多群直播
一起学堂(多群转发)
2、抽奖/优惠券/答题
抽奖助手、问卷星、问卷网
3、收款
个人微信收款、微信收款商业版