“三星将自己的目标消费群定义为有一颗年轻心的消费者,年轻不按年龄定义,而是按照他的心理、他的思想活动,他的行为特征,他的追求与目标。为什么说年轻人这么重要,所有的新的科技,最先采用的,最先扩散的,最乐意去用的肯定是年轻人,我们的营销就是要从他们开始,这是我们的战略目标。”三星电子大中华区首席市场官晏昆解释道。
这就不难理解,虽然与苹果一样都是生产消费电子产品,三星的市场和营销投入却更多的试图直接去影响年轻人群。例如,在主流的消费电子品牌中,三星每年投入大量的营销预算用于校园活动,举办校园音乐会,校园创意大赛,甚至包括将部分WCG的赛场搬到校园中进行,牢牢抓住年轻人群体。
在品牌对目标用户的定位上,三星对用户的定位也更加年轻,如果说苹果产品的用户气质更倾向于成熟、有品位追求极简主义的中产阶级的话,三星则瞄准了追求个性化,引领潮流,诱惑力的年轻人。版权归属123图书馆123tsg.com
尽管在一些同行眼中,20多岁的年轻人并不是购买力最强的黄金用户,但是这种务实的营销定位确确实实为三星带来了丰厚的回报。
在2012年全球品牌价值研究机构Interbrand发布的全球品牌价值排名中,三星凭借出色的业绩第一次跻身前10,也是前10名中唯一的一家非美国企业。
年轻化品牌战略为三星带来了丰厚的回报,除了战略选择的恰当,更重要的则是三星对于品牌战略强大的执行力。
曾经一度在智能手机领域可以跟三星苹果一较高下的HTC全球销售和营销总裁简森·麦肯奇今年9月在谈及被三星超越的教训中特别谈到一点便是三星在营销上的预算远远超越自己。“三星的广告费大概比我们多4~6倍。这是实事。”