前言:产品经理需要具备做事情的常识,管理时间,进行沟通,管理生活,管理健康等。确保生活和工作稳步前进。
产品经理的工作方法
1.帕金森定律
人在做一件事情时,耗费的时间越长,就会感到越累。工作是永远干不完的,因此我们日常要做要以产出作为核心指标对自己进行评估。
比如:在从事市场调研的活动中,可以得到竞品分析报告、商业需求文档,还有阅读邮件,开需求评审会,业务沟通等等,产出则是已解决XX功能的线上bug、XX功能已上线。(跟进一步,上线带来的成效是什么?)
2.选择产出价值较大的工作活动(每个人的时间都是稀缺的)
因为产品工作的琐碎性,注定了有很多杂事汇聚到产品经理身上。因此在选择每天的工作内容时,我们要选择最核心的事项进行处理,核心事项的规划就是对当前项目有重大影响的,是在产出有效价值,输出实物的作为第一优先级。其实也可以划分四象限:紧急和重要程度。去规划自己的日常工作。
3.提升产出的速度(方法介绍)
【建立收件箱】
每天都会有大量的工作向产品经理涌来,产品经理不能总是被打断去处理临时插入的事情。因此需要建立自己的收件箱(可以是邮件、笔记本、额外待办记录等)。
关键点:收件箱不是仓库,要定期清理,否则就会被彻底遗忘。收件箱中的待办也要分清楚,那些事尽快要做,哪些以后可以做,哪些是可以快速处理掉的。
【找到关键路径】
关键路径上的活动,是每天工作中必须做的事情,比如抽精力开会,写需求,梳理流程,设计原型。非关键路径的活动,则可以适当的延期处理或者安排在关键路径之后完成。
【制定每天的工作计划】
梳理每天必须完成的任务,以及不重要但是额外补充的任务。优先花几个小时去完成每日关键事件,有助于工作的正常产出。
【合理拒绝别人的猴子】
产品经理经常被拉去开各种讨论会,但是本次讨论会其实只是自己只需要回答几个小问题就可以,但是耽误大量的参会事件。再比如正在准备新项目的上线前期准备工作,有其他部门小伙伴一直找你协助分析其他项目的进展情况,查看线上Bug的原因。
正确姿势:坚决说不,梳理工作流程,bug就应该提到测试组,有测试组核对后反馈给开发和产品经理。我们的目标是把事情处理完成,而不是所有事情都要产品处理。
产品经理的沟通技能
守约自己补充,作者大大写的太官方了,有兴趣的小伙伴可以自己去看看。
1.沟通时说清楚项目的背景,问题,解决方案,目的,带来的效益几个角度去阐述。便于研发和设计还有项目的负责人更好的完成需求对接。
2.凡事拿数据说话,尤其汇报和分析项目时。
3.报告时先说你的结论,然后在结论的基础上按点罗列你结论的原因。
(举例:我分析产品上线后的情况,得出以下结论1.用户活跃度有显著提高 2.XXXXXX 原因是:1、用户有效访问时长提高一倍 2.发帖量对比上月上涨50% 3.XXXXXXX)
4.会议沟通时,学会倾听,不要急着反对,让对方拿出数据或者案例说话,保持冷静
5.重大会议主持,一定要提前准备(预定会议室,检查设备是否完好,提前踩点,设计会议流程,宣讲的话术,逻辑一定要清晰,如果没理清楚,别急着说,调理梳理一下再说)
6.这年头被怼是常事,说明你还有考虑不到位的地方,我们慢慢进步,迟早有一天,你的团队信任你,支持你,一起协作。
绊倒产品经理成长的六条绳索
1.过程很美。产品经理是一个以结果为导向,为最终产品成功而负责的职业。要明确目标,以结果为导向,比如你工作2个月,给公司带来了什么成效?你说得出来么?不要说产出多少文档,解答多少问题等等。
2.胡言乱语。有经典的笑话:设计师问产品经理要什么样的方案?产品经理蹦出几个字:“高端大气上档次”。这就是无脑的回答,比如需要突出公司的规范,需要重点在几个大类项目字体展现等等.
3.不推不动。不能做完别人交代的事情,就停止思考,工作永远干不完,只有产品自己积极主动去挖掘需求,和业务客户沟通,才可以变得越来越优秀,发现更多商机。
4.不用学习。人都会进入舒适区(打游戏,晚睡晚起,吃吃喝喝),忘记终身学习是产品经理的必备品质,要多读书,看互联网新闻,参加沙龙,参加培训去提高自我。一门知识,只有20%的内容是核心内容,快速入门和实践,然后持续学习去拓展那剩下的80%。
5.焦头烂额。如果每天忙得焦头烂额,做事情找不到重点,就会浪费自己的精力。要自己去梳理重要事项,可以推掉的工作不要强加。
6.求大求全。产品无法面面俱到,满足所有人的需求,我们要记住2点即可,第一争取提高最核心20%的体验感和满意度,第二基本满足80%的需求。
守约的心得:
1.花了2周时间写这本B端产品经理必修课读书笔记,本书基本梳理了产品的日常工作流程,总体点评,作为1-3岁的产品入门书籍是非常不错的。当然书籍中提到的,用户调研方法、数据分析方法、业务流程分析都可以单独去网上搜文章去了解。
2.知识输入的同时,当你整理成笔记的过程就是输出。相对来说比起只读书更加高效,当然也有可能是因为我还没找到更好的消化书籍的方法。
3.接下来继续坚持去读书写笔记,然后开始自己去总结知识,去写一些文章笔记。
4.坚持学习,意志力才是最考验一个人的。别说没时间,我每天6点20多分起床开始读书写书,也很困。晚上还得加班或者健身。所以学会放弃自己玩的时间,更好的去培养自己。