微信好在哪里?

今晚下班期间,部门领导在讨论组里发了个关于Facebook以及产品讨论的知乎帖子,于是组里一名产品经理很快跟了句fb体验不好,没WeChat好。领导直接也回了句,看内容不要只看标题。对方悻悻地噢了一声。

小编也是同意微信体验很好的,可是它的用户体验到底好在哪呢?今天就以此事来分析下。

首先,所谓体验是相对于一部分人的体验。恐怕没有哪个大众产品敢叫板说“我这个体验最好,对所有人都适用”。

同样,微信的“体验好”也是相对一部分用户群体的。这部分不包括未成年的,不包括还没毕业的或者更具体点是没步入社会参加工作的。这些“年轻人”有个共同特点,他们的生活还很自由,很丰富多彩。对于他们来说,一些很新鲜的具有挑战的游戏远比这个所谓的社交软件好玩的多,带有各种功能插件能够彰显个性的QQ以及QQ空间远比单调的微信和朋友圈要有趣的多。步入社会以后呢,各种顾忌与羁绊随之而来。你生怕老板看到你不认真工作了,你生怕那个有好感的异性知道你在关注她了,你生怕工作中有个通知看到晚了。你每天忙得要死,加好友太费事烦,功能太多烦,界面太复杂烦,建群麻烦有限制个数烦。你不再有时间去装扮你的“小窝”,不再有时间去打点你的相册。微信就这样诞生了。

如果你认为微信把握住了这些所谓的“人性”便一下就成功了,你错了。它主打的是熟人社交,你几乎找不到一个地方在那里发掘和你气场相同的人然后把她们加为你的好友。增加好友的方式只有一种,要么有她的手机号,要么你们线下就认识,互相加了。敢于这样做一个封闭的系统气魄很大,但是把本来就是熟人的人在线上建立一个关系,社交能做不起来吗?

以上是从产品的特质来说了下体验好的原因,具体的功能细节就不再说了。不管什么东西,最重要的是它的魂。

晚安。

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