和君商学院的师生都爱说一句话“以终为始。”那么,到底什么是“以终为始”呢?我们首先从终和始的本义开始说起。
《说文解字》说,“终”的右边是“冬”字,冬乃四季之尽头,故引伸为“尽头”之意,而“冬”字的下面两点表示“冰”,上面部份则表示织线用完时的样子,和左边的糸字部相呼应,来表示完结之意。因此,“终”的本意是终结、结束,引申为极限、停止、尽头等。
《说文解字》又说,“始,女之初也。”《道德经》中说,“无名天地之始。”在过去,有“始者,道本也”“乾为始”“君子慎始”等说法。从金文的字形来看,“始”的本义代表家族繁衍渊源的太母,引申为起初状态。由此,“始”的意思是最初、起头,跟“终”、“末”相对。
从管理学的角度,“终”是指目标,是希望达到的状态。“始”是指初心,是最开始的念头和想法。“以终为始”的意思是说,做任何事情之前,都要想清楚目标是什么,方向在哪里。这样不但可以对目前的处境了如指掌,而且不至于在追求目标的过程中误入歧途,白费功夫。人的一生会遇到很多岔路,一不小心就会走冤枉路,许多人拼命埋头苦干,到头来却发现追求成功的梯子搭错了墙,但为时已晚。从这个意义上,很容易理解“穷忙族未必出成果”。
为了更好地理解“以始为终”,管理学家德鲁克和克里斯滕森提出的问题非常有启发性。
要进行自我评估,彼得·德鲁克提出五个最基本且最重要的问题,具体如下:
第一,我们的使命是什么?
第二,我们的顾客是谁?
第三,我们的顾客重视什么?
第四,我们的成果是什么?
第五,我们的计划是什么?
克莱顿·克里斯滕森提出三个简单却不容易做好的问题:
我们如何确定——
我将获得事业的成功和幸福?
我与配偶、孩子、亲戚和密友之间的关系是我永久幸福的源泉吗?
我过着正直的生活,从而远离犯罪?
经常思考这些问题,并用以指导自己的工作和生活,才能更好地做到“以始为终”。这不仅有助于让我们的事业走在正确的轨道上,还更容易让我们的人生获得幸福。