你认识谁比你知道什么更重要!
很长时间,我都对“人脉”存在误区。一方面觉得人脉非常不靠谱,别人是否愿意帮助你取决于“别人”,而这一点是自己无法掌控的。所以,自己一向是本着自己不去麻烦别人,也不愿意别人来麻烦自己,希望各自做好自己的事情。但是上次读了《能力陷阱》,最近也在写这本书的领读稿,更加深刻地理解了这一点,同时,这几天也一直在混各种社群,关于利用“利他”建立人脉的观点也很触动自己。这周看的这本书来自康妮,是一位学霸,北大本科,哈佛MBA,也是领英的专栏作家,她写的这本书也很实用,关于如何结交比自己更优秀的人,最重要的是要解决自己心理上对于“人脉”的误解。
我提几个问题:
你遇到事情喜欢求助于别人吗?还是愿意自己想办法解决?
你会主动结交比自己层次更高的人,比如更富有,更有地位的人吗?
在跟更高层次的人交往的时候,你感觉自如吗?还是会觉得自己在“献媚”?
很多人自诩“见了领导绕道走”,觉得这是好事,标榜自己“不拍领导马屁”“不谄媚”,一直以来自己跟“领导”交往也存在“害怕”的心理,基本上也是尽量少打交道。后来发现,这种观点本来就是一种错误。人想要改变,首先要敢于推翻自己原本的观点,有些人觉得这是“善变”,其实这是“进步”。人要进步一定是要推翻自己以前的观点的,以前不优秀是因为以前的观点不正确,想要变得优秀,一定要找到优秀的人持有的观念,让自己有了争取的观点,才能让自己有正确而高效的行为。自己接下来,应该要在“打造人脉上下功夫”,学会礼尚往来、学会经营人脉。具体怎么做呢,这本书里也有指导,所以说,书中自有黄金屋。
好了,以下是内容分享。
一个人不管是事业的成功,还是生活的欢乐,80%归因于与别人相处,20%才是来自自己的心灵。
一、 对人脉搭建存在的三种认知误区:不愿,不敢,不会。
第一种:不愿。往往是那种“自扫门前雪”有些自命清高的主。它们认为自己过好自己的日子,管好自己的事儿就行了,不要去麻烦别人,也不希望别人来麻烦自己,觉得主动去搭建人脉是功利性的。
第二种:不敢。不敢去与人结交,尤其害怕向上社交。他们自卑,没有底气。
第三种:不会。心里想去搭建人脉,也敢于去社交,但是因为没有掌握得体的方法,要么过于用力要么不知道如何跟进,总是不能把握合适的度,而没有获得理想的结果,甚至适得其反。
培养人脉力的核心观念就是以下三点:
1. 保有一颗孩童般的好奇心,对世界、对他人真正地感兴趣,渴望通过人和人的交往看到更加广阔的世界,通过对人的深入了解而认识他们的本真。
2. 真诚、温暖是敲门砖。把你的真诚用言语、用行动,传达给对方,让对方感受到你的光和温度,被你吸引。
3. 为他人创造价值是引路灯。做事绝不要从利己和功利的角度出发,而是首先想到如何为对方创造价值。
二、
第一,要有自我认知的能力。
首先需要从自己的人生经历中了解自己。回首过去的经历,哪些成就让我们引以为豪?哪些失败给了我们重要的教训?自己从小具有哪些天赋?最擅长哪些技能?做什么事情的时候会进入心流般的忘我状态?自己喜欢的环境是什么?厌恶什么?自己的人生目标是什么?事业目标是什么?自己有没有“巅峰时刻”的体验?
其次,要能够时常地自我回顾和反思。
最后,我们还要学会从周围的亲人、朋友、同事、老板处吸收反馈。很多公司推行的360度反馈系统就是一个很好的借鉴。每年一次的年底评估,由老板、下属、同事、客户等跟我们发生关联的人员提供匿名反馈,实际给了我们一个从他人的客观角度观察的结果,是重要的外在自我认知的体现。他人有可能看到我们自身没有意识到的优势和价值,那么我们如何接纳这些对优点的评价,把它们真正内化和强化到自身,成为未来可用的装备。同时,对待一些负面的反馈,我们怎么来消化、自洽、分析、提高,都是对一个人认知能力的深度考验。
一个人拥有很强的自我认知力,那么他就会是一个自信的人。
第二,端正态度,拥有成长型心态。很多人害怕失败,害怕受挫,害怕不完美,都是他们的固定型心态在作怪。他们会用失误、错误、挫折来定义自己,一旦做得不好,不完美,他们就认为自己是一个失败者,无可救药,自暴自弃。
第三,写出恐惧清单,和事实对照。
你要知道,其实你恐惧的事情很可能并不是真实的。一个好办法就是拉出一个恐惧清单,把你所担心的事情写出来
三、如何处理好和伯乐的关系?
因为年龄、性别和阅历的差别,特别是还没有见过面的人,对年长异性应该保持一定的距离感,不能像跟平辈一样随便,不要开玩笑,以免给人举止轻浮的感觉。让对方知道你的尊敬、感激之情,开始上班后给对方汇报一下自己的感受和进展。让对方参与到你的事业发展中来,这样很自然地会增强导师的指导关系。
四、对于给你工作机会的贵人、领导,如何做到分寸合适?
对于通过熟人关系录取你的领导,就算他时间再忙,你也要找机会跟他见个面。一般领导来到办公室较早,不要在大家都已经上班的时候去耽误领导的时间。早点到办公室,到他门口打个招呼。因为你刚开始工作,对公司情况不熟悉,也没有真正的事情要谈,找领导秘书约定时间太过于正式,所以早晨特意到办公室门口问声好就是最得体的。这个问好要包含几个意思:第一,表达诚挚的谢意,感谢领导给予的机会;第二,真诚地表示自己一定多学习,好好干,不会让领导失望;第三,如果将来工作中有问题或者疑惑,还得麻烦领导给予指导和引领。这是你发出的一个邀请对方参与你的事业发展和未来成功的信号,也是受人帮助后最起码的礼貌。
五、当你有求于人的时候,如何寻求帮助才合适呢?
第一,做好自己的准备工作。
第二,简单明了地阐述你的诉求。
第三,每一次求人办事动用人脉,都是一次资源的消耗。
第四,人脉资源消耗以后,要及时地补充。对这个帮助过你的人脉进行投资和输入,包括采取各种方式感谢对方,增加接触机会,找到能为对方创造价值的机会等等。
第五,利用微信来社交也是有原则的。除了自己的家人和挚友以外,不建议在微信里用语音的形式留言,更不要在大群里使用语音。
六、内向者应该如何突破自己并且利用自己的优势去社交呢?
第一,把社交提到日程上来,给自己规定社交活动,每周有计划。
第二,建立一对一的关系。
第三,给自己创造演讲和发言的机会,让别人来找你,变被动为主动。内向者很适合做专家,因为他们喜欢钻研。当你在某一领域有了一定的见解,就可以争取一些演讲、发言、讲课的机会,把专业知识传授给他人。在这个输出的过程中,因为你会站在主场的位置,站在聚光灯下,那么听众就会主动来和你接触,你就自然而然地获得人脉了。
第四,动静结合,让自己及时充电,不要把精力耗干。内向者从独处中获得能量,而在与人相处中消耗能量,一定要注意给自己及时充电。每周不要频繁地安排对外的社交活动,找到自己可以应对的频率,给自己足够的休息时间,即使就是在家里宅着,看书,听音乐,也对你的能量恢复有很大的好处。
第五,勇于走出舒适区,一点一点建立自信。
七、我们初识一个人,什么是最有效的建立连接的手段?
第一,双方有共同点。
第二,你身上的亮点和特点。
每个人身上都有特点。也许你的名字很特别,也许你的美貌气质让人难忘,也许你的热情和真诚让人受到了感染,也许你有一个非常特殊的爱好。你本身对什么事情真正有激情,就把它展示出来,谈论你真正有激情的活动的时候,你整个人会由内向外地发光,这种光能够深深地打动对方。
第三,你能为对方提供价值。
一个好的人脉关系,是从为他人创造价值开始的。你帮助别人,别人往往也会帮你,这就是互惠原则。好的人脉搭建者会自然而然地为别人服务,为别人着想,为别人造福。能主动为对方提供价值、创造价值,别人才更愿意跟我们结交,我们的人脉才会越来越广。
如何与初识者有效、迅速地建立连接,其根本是要有一颗真诚的想要了解对方的心,对人充满好奇心,积极寻找共同点,在谈话中发现对方的关注点,平时积累自己的价值,做个丰富有趣的人,为对方主动提供价值。记住这几点,把任何初识者变成朋友都不是什么难事了。
八、在和初识者接触的时候,怎样才能让对方产生好感呢?
找到对方的关注点。
第一,年长男性。需要感受到被尊重,你对他们人生经历的了解可以是你们沟通的起点,你用人生、职场或者生活中的问题积极向他们请教,就是一个很好的连接点。他们可能对身体健康格外重视,会很高兴听到对方称赞自己身体好,精力十足。如果你有什么对身体好的补品,就是比较合适的贴心礼物。子女往往也是年长男性津津乐道的话题之一,称赞他教子有方一般是会让他很开心的话题。你要是能给对方的子女任何帮助,年长男性会非常感激的。
第二,年长女性。年长女性需要感受到被关爱。先生、孩子都是她们最重视的。你对她如对母亲般的敬佩和爱戴,很可能会和她产生出强烈的连接感。她们内心的自我意识不一定是最强的,如果你能唤醒她的自我满足感,比如问问她生活中的激情和爱好等,就会深得对方的心。夸夸对方保养有方,显得比实际年龄小也是她们非常喜欢听到的称赞。如果她已经有孙辈,那么要求看孙辈的照片,讨论一下孩子的性格模样,一定会让年长女性非常开心。
第三,年龄相仿的男性之间。年龄相仿的男性往往对工作、运动、旅游、读书、游戏等话题感兴趣。如果你们中间有共同的朋友和熟人,这就是一个共同点,相似的教育背景、从事的行业、工作经历等相似点,都可以把你和对方快速连接起来。你可以很自然地邀请对方一起去看体育比赛,或者一起去打球、运动,或者谈论哪款网游产品,分享最近购买的好用的工作和生活用品,好听的“得到”课程,这些是男性之间最容易聊起来的话题。
第四,年龄相仿的女性之间。年龄相仿的女性之间可以用美容保养、身材维护、时尚搭配、孩子教育这些话题来破冰,并且敞开自己。如果你能在这些问题上给对方任何有益的建议,那么你很快就可以成为对方愿意结识的朋友。很多女性喜欢美食和旅游,那么一些餐厅的建议和旅游地的攻略,将是你和她互相交流的重要连接点。
第五,年龄相仿的异性之间。在没有恋爱冲动的中青年男女之间,最可能的共同点和安全的话题包括教育背景,职业背景,子女教育,对方配偶,家庭一起从事的周末休闲活动,让对方介绍一些TA喜欢看的公众号或书籍。可以邀请对方(包括对方的家庭)一起参加一些公益活动、郊游活动、家庭间的饭局和读书会,介绍一些你参加过的好玩的活动或者新鲜的餐厅和演出,等等。
一个好的人脉关系,是从让对方受益开始的。
九、如何建立深层的朋友关系?
第一,朋友是麻烦出来的,找一点小事去麻烦对方。
第二,朋友是聊出来的,敞开自己内心柔软的部分,和朋友分享。
第三,深层次的交往,始于深度地了解对方,启发彼此。
第四,真诚地为对方提供帮助,是增进亲密关系的重要一环。当我们能为别人提供帮助,朋友自然会做得更深。
第五,做真实的自己,去表达,而不是去表现。一个人身上什么最吸引人,除了激情以外,就是真实的力量。
十、让人脉搭建成为一种习惯
第一,不要独自用餐,要利用午餐时间搭建人脉。
第二,不要浪费任何会议机会,要在会议中结识人脉。
第三,不要浪费时间在网上闲逛,要利用碎片时间关注他人。
第四,不要独善其身,要找到自己喜欢参与的社团组织,做志愿者和组织者。
第五,不要忘记帮助过自己的人,要知道感恩,也去帮助别人,传递善意。
第六,不要忘记人脉不是一根线,而是一张网,要广聚人脉,整合资源,做个连接者。
第七,不要人走茶凉,要养成记录和跟进的习惯。