废品回收APP,想说用你真不易

对于一个码字方破30万的业余写手而言,个人一再提醒自己要积极总结并改善自己撰文中的缺点,比如少吐槽,少用感叹词,写出来的东西要尽量像文章而不是流水账,别拿着孙犁、汪曾褀等大牛们那些明白如话的文章举例,人家那是大巧若拙,繁华落尽见其纯。是高手的终极状态好不,至不济的,少写点儿类似长篇差评的东西行不,我说好,结果人生是一本大书,生活是最好的老师,这二位联手在今儿上午又给我上了一课,现将课堂笔记总结如下。

用了两次废品回收软件后,哭笑不得是个人目前最大的看法。

事情缘起于某晚去社区外面遛弯,路遇一个“再生活”的地推摊点,听地摊员介绍一番后,觉得这个上门收废品的APP很是方便,于是果断现场安装并预约次日上门收货,并高高兴兴的回家将此事汇报给家中首席财政大臣,众所周知的,英国首相的职位正式名称既为此称,于是家中首相兼首席财政大臣对此软件进行了严厉批判并严正声明不得使用。说这种APP的回收价格比楼下实体回收站的价格差的多,这等企业便是靠吃差价赢利的如何如何,要做家居日常使用那是万万不可。

但同样的,有位名人曾经说过:要勇于尝试,尝试有可能失败也有可能成功,但不尝试不会有任何成功可能。好吧,这话是我们单位大领导说哒,领导正以此话为外挂,在单位开展一系列改革调整中。于是,个人也积极响应领导精神,邯郸学步中。先在安装次日牛刀小试,约了上午10:00--12:00到达。结果上午11:30接到电话,问了下路线地址,同时告知回收员将至,几分钟后一位外地小伙来敲门,为着蜗居窄小故,将交易地点设置在楼道内,这位小伙,啊不,是回收员,居然掏了个扫描枪出来,将不同规格的矿泉水瓶、易拉罐诸一进行扫码,围观者如我不禁疑虑,这么一个一个扫多麻烦呢。内心默默吐槽说这可比楼底下整辆卡车收废品的麻烦多了,人家那里一数就得。

回收员说每样只需扫上一个,然后输入数量即可。不得不说看上去还挺高科技的,不过后面卖废报纸时还是原生态作业了。把报纸全放在一个大包里面用手称称重,咳,当然,不给小分量这点也是当时地推着重强调的软件特点的。说的虽然热闹,其实当时只是几分钟事,一堆乱七八糟,总计得款3.3元,微信里即时就能查看,做为新用户,还送了一张49-9的购物优惠券。总的来说,初次使用APP的感觉还算不错,毕竟不出家门就有人帮你把东西全部收走,尤其对我家这种没有电梯的老楼而言着实不错,我甚至想着这种APP给老人使效果更好,不用辛辛苦苦拎到回收站去了。虽然老爹对这种一个瓶子也上门回收的回收站惊诧不已,但对百姓们而言的确很是方便。

值得一提的是,这个软件到目前是不能提现的,废品回收款都体现在账户余额里,可以购买便利店里的各种东西。看价格和一号店、超市之类的差不多,不过好在没有运费要求,一件6.5的洗涤灵也免费送货。

但正如同各种创意无限或实用方便(不靠谱或靠谱)的日常生活APP涉及的主要问题一样,你写策划书去骗不,是拉风投的时候可以各种天马行空,但回到实际应用的时候还是必须接地气,不然企业发展不下去,你家的APP淹没在应用市场的汪洋大海里只是分分钟问题。这不,做为吃螃蟹的尝新客户如我,刚刚便吃到苦果。话说这个APP开始应用时默认设置是每周六上午10:00--12:00上门回收的,这对于每周都能假公济私的从报社拎回一堆报纸的纸媒工作者来说当然不错,于是,周六上午一到10点咱便积极做好准备工作,报纸、瓶子分类放好,为了感谢回收员的辛劳,瓶装矿泉水也要准备好。于是,于是,开始漫长的等待中,总之就是各种等。从10点等到差10分钟12点,每听到有人上楼的声音就赶紧跑到门口去看看,结果,呵呵。于是只好拔打客服电话咨询了,是下单没成功么。虽然客服电话不是什么400、800,而只是普通电话这点让人觉得罕见,不过好在没出现什么占线一类的缺点。一问之下,订单是一早下了的,回收员是一准会去的,只不过周末需要上门服务的客户过多,而且回收车容量有限,如果装满,回收员要回站

卸货腾车才能再出发的,请多理解等待一下云云。于是,只有继续等待,只好接着在家宅着,虽然这个大好周末我的原计划是上午洗衣服、处理废品,下午去公园看荷花的,现在荷花看不成啦只好看废品吧,因为回收员像戈多一样不知道何时将至,可能马上到或者一会来,用事实证明我们正“在不确定的世界”。

当然,看人挑担不吃力如我,可以在一旁云淡风轻的说,你家这服务是怎么做的,你家的上门服务都是需要提前一天预约的,既然能看到次日需要服务的客户有多少个,就应该早知道周末要上门的户数多,不会提前多在网点安排回收员么?退一步说,到时间不能上门也不给客户打电话或发微信通知一声,让人只能一直在家傻等着么。但是,但是,这个问题业余如我都能替商家回答几句,虽然咱平时的跑口内容不是IT。首先是成本,关健在成本,多派回收员就要多雇人,可现在的人工成本,不必我多说了吧。当然,说来说去还是服务问题,可大到中国这个商业市场普遍没有服务意识,小到这种家庭服务的APP只顾市场不重服务早已成为普遍问题,都是摊子铺的很大,到摊前看看产品大多不佳。所以经常明明面对的是很有前景很有潜力很有需求的市场,可销售结果总是让人各种失望。当然,只重硬件不管软件这事儿也算是中国互联网公司的通病吧,常见到都已经让人无力吐糟了。

最后,总之,截至发稿时(下午3:00),我苦苦等待的回收员还是踪迹不见,写文以记之余,忍不住又怀念起从前刀耕火种的岁月,早知如此下楼扔垃圾的时候顺便拎到楼下50开外处的回收站卖掉多简单,而且价格也划算,比如回收站报纸回收价格是一公斤一元,此APP是0.8元。当然,我们还是要支持创新,顺应改革,虽然看起来在这个互联网+时代要做这种生活服务APP可真不是件容易的事情。

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