信息系统项目管理师

1.1信息系统与信息化

1.1.1信息的基本概念

  • 信息的基本特质:
    精确性,完整性,可靠性,及时性,经济性,可验证性,完全性。
  • 信息的传输模型:
    信源,信宿,信道,编码器,译码器,噪声


1.1.3信息系统的基本概念

  • 信息系统的突出特征:
    开放性,脆弱性,健壮行。

1.1.4信息化的五个层次

  • 产品信息化
  • 企业信息化
  • 产业信息化
  • 国民经济信息化
  • 社会生活信息化

1.1.5信息化内涵

  • 信息化的主体:
    全体社会成员,包括政府,企业,事业 ,团体和个人
  • 信息化的时域:
    一个长期的过程
  • 空域:
    政治,经济,文化,军事和社会的一切领域
  • 手段:
    基于现代信息技术和先进社会生产工具
  • 途径:
  • 目标:
    使国家的综合实力,社会的文明素质和人民的生活质量全面提升。

1.1.6信息化的六要素

上鹰(应用)
下鸡(技术)
左人(人才)
右龟(规范)
中间资源和网络

  • 信息资源
    核心任务,薄弱环节
  • 信息网络
    基础设施,电信网,广播电视,计算机网络
  • 信息技术应用
    六要素中的龙头,是国家信息化建设的主阵地
  • 信息技术与产业
    信息化的物质基础
  • 信息化才人
    成功之本
  • 信息化政策法规和标准规范
    持续发展的保障

1.2信息系统生命周期

1.2.1 4大5小

  • 立项
    系统规划
  • 开发
    系统分析(逻辑模型)
    系统设计(物理模型)
    系统实施(编码,测试 )
  • 运维
  • 消亡

1.2.2信息系统开发方法

  • 结构化方法
    精髓:自顶向下,逐步求精和模块化设计
    特点:目标清晰化,工作阶段化,文档规范化,方法结构化
    适用场景:数据处理领域的问题
    不适用场景:估摸大,较复杂的系统开发
    缺点:开发周期长,难以适应需求变化

  • 面向对象方法
    优点:符合人的思维习惯,有利沟通交流
    缺点:依靠OO技术支持,大型项目开发有一定局限

  • 原型化方法
    特点:用户参与度大
    缺点:开发环境要求高,管理水平要求高

  • 面向服务
    优点:提高系统复用性,信息资源共享

1.3常规信息系统集成技术

1.3.1网络标准与网络协议

  • OSI七层协议:
    物理层
    数据链路层-IEEE 802.3/.2
    网络层-IP,ICMP,IGMP,ARP,RARP
    传输层-TCP,UDP
    会话层- RPC,SQL,NFS
    表示层-JPEG,GIF,ASCLL,DES,MPEG
    应用层-HTTP,FTP,SMTP,Telnet,DHCP,DNS,SNMP
  • 网络协议与标准
    IEEE 802.3 局域网协议
    IEEE 802.11 无线局域网
  • TCP/IP
    是Internet的核心

1.3.2网络设备

  • 网络交换
  • 互联设备
    中继器,网桥,路由器(在网络层),网关,交换机
  • 无线网络设备
    无线网卡,无线AP,无线网桥,无线路由器

1.3.3 略

1.3.4网络存储技术

  • DAS 直接附加存储
    存储依赖于服务器,不带有存储操作系统
    缺点:DAS方式存储容量很难扩展
  • NAS 网络附加存储
    通过网络访问,支持多种TCP/IP协议,即插即用
  • SAN 存储区域网络
    通过专用交换机将磁盘阵列与服务器连接起来的高速专用子网
    FC SAN , IP SAN, IB SAN

1.3.5网络接入技术

  • 有线接入
  • 无线接入
    以无线电波作为信息传输媒介

1.3.6网络规划与设计

  • 网络设计
    网络分层设计
    核心层:接入的入口,高速的转发通信
    汇聚层:访问控制策略,数据包处理,过滤,寻址
    接入层:直接面向用户,低成本,高密度
  • 网络安全设计
    信息安全的基本要素:
    机密性
    完整性
    可用性
    可控性
    可审查性

1.3.7数据库管理系统

  • 关系型数据库
    Oracle, MySQL,SqlServer
  • 非关系型数据库
    MongoDB,Hbase,Redis

1.3.8数据仓库技术

  • 特点
    数据仓库是一个面向主题的,集成的,非易失的,且随时间变化的数据集合,用于支持管理决策

1.3.9中间件技术

  • 分类
    底层型中间件:JVM,JDBC,ODBC
    通用型中间件:J2EE ,MQ
    集成醒中间件:EAI

1.3.9高可用性和高可靠性的规划与设计

  • 度量
    无故障时间/(无故障时间+故障恢复时间) *100%

1.4 软件工程

1.4.1 需求分析

  • 需求层次
    业务需求:客户对系统高层次的一个目标追求
    用户需求:客户的具体目标,必须完成的任务
    系统需求:功能需求非功能需求和设计约束
  • 质量功能部署
  • 需求获取
    用户访谈
    调查问卷
    采样
    情节串联板 (略)
    联合需求计划 (略)
  • 需求分析
    三个层次模型:数据模型(E-R图),功能模型(数据流图),行为模型(状态图)
  • 软件需求规格说明书(SRS)
  • 需求验证
    方法:
    需求评审,对SRS进行技术评审;
    需求测试
  • UML
    uml中事物的关系:
    依赖,关联,泛化,实现
    需要掌握的图:
    用例图, 顺序图,状态图,活动图,部署图
    uml视图:
  • 面向对象分析
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