团队与工作组的本质区别：
1、与团队不同的是，工作组成员相互之间不承担责任，他们也不想作出要求两个或更多小组成员共同努力的有增量的业绩成果，因此就没有业绩增量；而团队既需要个人责任感，又需要相互负责，通过团队成员的共同努力往往能实现业绩增量。而且团队比工作组更依赖于讨论、争论和决策，更依赖于分享信息和交流对最佳经验的看法，更依赖于在业绩水平上的相互提高。
2、与团队相比工作组承担较少的风险。工作组在业绩上依赖的是“个人优点”的综合，个人业绩目标和责任，他们绝不寻求需要齐心合力工作的集体工作产品。人们如果选择了团队而不是工作组，就要为建立共同的目的、目标、方法和相互负责，而承担必要的发生矛盾冲突的风险，共同的工作产品和集体行动的风险。
3、团队的目标更加集中，其成员必须更密切的协作，更侧重于成员应如何交往、如何沟通；工作组的侧重点则是如何实现目标，个人业绩目标和责任。
4、“人数不多”是团队的另一个比较实际的方面。团队中的大多数都像美国北方伯灵顿公司的联合运输团队一样，只有不到10个人。因为数量较多的人群，尽管有规模上的好处，但作为一个组却很难相互配合，采取有意的行动，对具体可行的事情常常不易达成共识，而且有后勤方面的问题，如找不到足够大的空间和足够大的时间聚到一起。当协同工作崩溃时，这些团队就又回到先前的层级制、结构、政策和办事方法上去了。而在层级结构中广泛运作的工作组受此影响较小，当人数较多时工作组到达破裂点的时间通常要比团队更迟一些。
5、工作组中必须有正式的领导。工作组的目标、任务、计划、日程安排都是领导的事。绩优团队中的领导作用是分担的，仍然有正式的领导角色，但那大多数是礼节性的或者是给外人看的。
总而言之，团队与工作组的根本区别在于业绩：工作组主要靠小组成员为小组业绩付出的个人努力；而团队则力求放大了的效果，它作为整体所产生的效益大于个人能力相加总和，那是团队成员在其个人作用所取得成就上的一个增量。这种选择在很大程度上要取决于个人成就是否能产生集体的业绩成果，或必须有的集体工作产品、技能和相互信任，我们使用“集体工作产品”这种说法是要牢记，任何团队都必须生产某种增大的业绩价值，这种价值大于每个成员的努力。卡曾巴赫和史密斯在对多个工作组和团队作了研究以后，得出这样的结论：“工作组的绩效主要依赖于成员的个人贡献，而团队的绩效则依赖每个人的不同角色和能力而尽力产生的乘数效应。”
团队与工作组的联系：
1、团队和工作组作为新型的应运而生的组织形态，都是对组织常规构成形态的破坏性再造应用形式，一个优秀工作组，就像一支团队，能从明确的目的和该如何评价业绩的共识中得到好处。
2、规模大的工作组可以作为延伸了的团队发挥作用，即处于核心的一支真正的团队，延伸了团队强有力的作用。核心团队延伸给工作组的好处通过促使工作组下面的小组建立重要的相关业绩目标，然后帮助更有效地影响整个工作组的业绩。
3、无论是工作组还是团队，都包括两个互相作用、互相渗透的流程：维护关系和履行任务；它们也都能够为企业建立一种富有创造力、实现组织目标并能够充分施展个人空间的生存与发展生态；也是企业面对竞争压力、提高效率、增强企业的柔性、整合多种人力资源、进行企业扁平化的选择。
