（我是简书会员：小狐三问，希望我的遭遇能够得到良心企业的回复，也希望能有法律工作者给我支个招，让我走出困境。电话177 2236 9395）

华来士快餐，百度云，是中国目前最大的一家本土快餐连锁，有超过5000家的分店。

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位于东莞桥头镇宏达一街49号的“华来士桥头宏达店”（电话0769——86231613，185 7685 5231），其对我的做法，却有背一家良心企业的所为。

2018.05.13下午12点40分，我从邮局和爱人骑电动车，往租房方向慢行（因为电动车少电），同向前面一穿“华来士”工服的外卖小哥，因没有拧紧本来应该固定在送外卖小型电动车上，用来遮风挡雨的太阳伞，致使伞从其车上脱落，滚入我正在骑行的电动车车轮中，（两车相距目测超过20米）造成我和爱人因躲闪不及，摔倒在地。

所幸，爱人无大碍，只是轻微擦伤。

我却没有那么幸运，感觉右腿不支，无法站立。

本来想报警求助，但有感送外卖小哥一没有选择逃逸（因两车有些距离，并且我和爱人都摔倒在地，他有充足时间走掉），二，认错态度诚恳，他第一时间通知了他所服务的企业，“华来士桥头宏达店”。

几分钟之后，有自称“华来士桥头宏达店”店长的聂女士（电话136 6275 4286），亲临现场，一再向我表示歉意，并且反复强调，“华来士”是著名品牌，“华来士”店是良心企业，家大业大，不需要惊动警方，弄得满城风雨，有能力，也有实力处置这起意外事情。

（就因为聂女士的提议，错过了最佳报警求助的时机，几天后，再选择报警，却提供不了警方所需要的证据：第一现场的目击证人，由医院出具的交通事故治疗证明，不得以只能采取自行协商的下策）

外卖哥在聂女士的授意下，继续他的配送业务，我和爱人因为有聂女士的保证，也就没有加以阻扰。（至今不知外卖哥姓啥名谁，年芳几何？）

我也就一老实巴交的打工仔，且有感其态度诚恳，也就选择了任凭聂女士处理，这次意外事件。

很快在我的要求下，把我送往了“桥头镇人民医院”，挂了急诊，时间大约为2点左右（因为叫滴滴打车耽误了一些时间），在医院的几个小时，聂女士的表现是可圈可点，因为我无法行走，爱人又有些擦伤，所有在医院的一切事宜，都是聂女士亲力亲为，跑上跑下，令我十分感动。

经过医院一番检查后，医嘱：如果不适，过几天来复诊。

聂女士当时也是满口应允，点头答应，在这种情况下，我有感于“华来士”品牌的口碑，也感激聂女士和外卖哥的真诚，也就选择回租房静养。

聂女士亲自把我送回了租房。

可随着时间的流逝，我受伤的右腿丝毫不见好转，只好委托爱人电话告知聂女士，希望她能重新带我去医院复查。

可事情却远没有预期的那么顺利。聂女士接电话后，一儿再，再而三，以各种理由推脱。一说，外卖哥已经离职，二说，此事我也有错（1.没有及时避开.2.右腿有旧伤） 。

此事到今天已经快6天，从我回到租房以后，聂女士就没有一个问候的电话，也没有任何与“华来士”有关的人员来与我商讨我的受伤事宜。与事情刚刚发生的态度，来了一个让人无法接受的转变。

“华来士”是知名品牌，“华来士店”是良心企业，可“华来士桥头宏达店”这样做，就有些不厚道了。

我只是一名普通的打工仔，也无意诋毁“华来士”的形象，我只是想问

“华来士”，你的企业良心在哪里？“华来士桥头宏达店”，希望你能站出来，给我一个答复。

这篇文章草就之际，聂女士在我和爱人的一再垦求下，带一箱牛奶过来和我协商，并且态度还是一如前面那样诚恳，不过在赔偿方面，最高只能接受500元的费用，在重新返回医院治疗的问题上，也以各种理由拒绝。

我开始怀疑，聂女士的诚恳是不是出自内心深处？或者她天生就是一个好演员？

我这样忠厚老实，做错了吗？也不知道是老天无眼？还是“华来士”只是徒有虚名？

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（受伤的右腿，快一个星期，还没有好转……）