美容院养生馆老板如何升级认知?
1、回归商业的本质,提高服务顾客的能力,提升门店运营的能力。
2、完成从经营商品到经营服务的转变。
3、完成从满足需求到创造需求的转变。
4、完成从管物管事到管人管心的转变。
5、完成从经营门店到经营圈层的转变。
【领导者管理“三步进行曲”】
①管理控制:停留在人管人,人治人,人看人的阶段,即管理的最初级层面:
②管理认同:让员工愿意服从你的各项管理,最终目的是满足他人,符合自我,达成目标。
③管理追随:这个境界要求最高,卓越领导靠影响,杰出领导靠管理,优秀领导靠沟通。