ICT环境下信息组织的任务与挑战

2015141093035-于思琦

ICT:ICT是信息、通信和技术三个英文单词的词头组合(Information Communications Technology,简称ICT) 。它是信息技术与通信技术相融合而形成的一个新的概念和新的技术领域。——百度百科


字母是abcd,数字是1234,姓氏有百家姓,考试有排名,好像生活中我们被各种各样的顺序支配着。所以当我看到“万物皆无序”的时候,有一点惊讶,在读过之后,便也理解了。作者在《万物皆无序》中,反复通过各种实例,将一阶、二阶、三阶秩序进行对比。一阶秩序是必须按照某种线性理由加以排序的事物本身。二阶秩序是卡片目录和索引为代表的工具三阶秩序则是内容被数字化,加以标签。一阶和二阶秩序都是生活中常见的秩序。在做着举的例子中,图书馆内图书本身就是一阶秩序,而图书的卡片目录检索是二阶秩序。一阶和二阶是由信息的作者或组织者决定的,用户并没有信息的主动权。而作者提出的数字世界里的三阶秩序则是由用户自主选择、组织的。这种三阶秩序为用户带来了许许多多的便利,但同时也给信息组织带来了许多挑战。

在《万物皆无序》一书中,作者多次提到了新闻传播领域的相关知识,例如麦克卢汉的“媒介即讯息”、“把关人”、第七章内容也从新闻传播视角阐述观点,而我双学位也是学的有关新闻传播方面,所以接下来,我想以新闻传播为例,谈一谈ICT环境下信息组织所要面对的挑战。

挑战一:“知识守门人”和“把关人”应有新理念

在传统的秩序世界里,知识守门人用一定的方法将知识系统化,但在数字化时代,自定义标签的大众分类得到了广泛的应用,乱贴标签的人所做的事情恰恰是传统的知识守门人极为恐惧的事情,“传统守门人来说是混乱和退化的东西,对网民可能恰恰意味着智慧的几何级增长。”

把关人理论是由卢因提出的,在传播者与受众之间,“把关人”起着决定继续或中止信息传递的作用。新闻界用时新性,重要性,显著性,接近性,趣味性五种新闻价值要素来判断新闻是否具有报道的价值,这与由权威组织决定的一阶二阶秩序有相似之处,媒介组织会决定什么信息能变成新闻被用户能看到。受众所接收到的信息是经过媒介组织者的过滤和筛选的。

但随着网络的发展和微博等社交平台的普及,人人都可以发布信息,人人都是自己的“把关人”,传统的把关人角色被弱化。如果仅关心用户体验和盈利模式而缺乏媒介应有的“把关”,就有可能给社会的健康发展带来负面作用。

如何在这样的环境下给“知识守门人”和“把关人”新的定位和新的理念,是信息组织需要面对的一个挑战。

挑战二:如何调节现实世界与数字世界的关系

在信息化如此完善的今天,是不是传统的纸质文献和图书馆就会被完全取代呢?在新闻传播领域,传统纸质媒体是否会被网络新媒体取代,也是热议多年的话题。在我看来,这两个问题的答案都是否定的,报纸不仅提供新闻的入口,也为受众提供了一种阅读的生活方式,纸质的仪式感和权威感也是网络新媒体无法企及的。同样,图书馆和纸质文献其在文化传承或是文化氛围等方面的意义也是电子数据没办法超越的。

如何结合现实世界和数字世界各自的长处,使得双方共同朝着正面发展,相得益彰,也是信息组织所要面临的挑战。

挑战三:信息组织标准化面临的挑战

在新数字秩序中,一件事物可能会被打上好几十个标签,网络的发展本就使信息量十分巨大,在这个巨大的基础上再添上无数的便签,使得信息更加杂乱,信息的组织会十分困难。如果没有一个统一的标准,对这些海量的信息进行加工处理,那么有些信息就会难以被检索。如果从信息的采集到信息加工,信息发布和信息分享都能有一套标准,那么会给信息检索带来极大的便利。如何实现信息组织标准化,也成为一大挑战。

信息和通讯技术的发展,形成了前所未有的复杂的信息环境,复杂的环境也给信息组织带来了多重挑战,如何调整自己,迎接挑战适应复杂的信息环境,是信息组织需要考虑的问题。

参考文献:

1.新数字秩序的革命 万物皆无序

2.网络媒体时代谁来担当媒介“把关人”

3.网络时代信息组织面临的挑战

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