介绍:
收集了一下建站以来喵速网的所有客户问题,希望能够快速解决您大部分的疑问。
配置方面:
Q: 为什么我按照教程配置好了,还是不能打开Google呢?
A:首先检查自己是否有足够的流量余额。其次再次检查安装配置步骤是否正确。很多情况下,在中国的公共网络(例如,学校的Wi-Fi, 网吧的网络,地铁的Wi-Fi)可能会有相应的防火墙屏蔽设置,我无法确定你的网络环境是否能够开启本服务,但是我可以确保移动网络(Celluar Network)以及普通家用网络下是可以使用的。很多情况下,并不是喵速网的服务不稳定,而是配置的时候出现的错误导致服务的阻碍。
Q:客服可以帮助用户注册吗?
A:严格禁止客服帮助用户注册,因为每一个帐户都会绑定相应的微信号,对于代替,重复注册的人员将进行删除账号处理。
Q: 请问这个是_V_P_N_链接吗?
A:不是,我们使用的是一种开源的流量混淆协议。
付款方面:
Q: 如果我多付了,可以退回嘛?
A: 可以,喵速网最大程度保护用户的需求。但是本网站(喵速网)有最终解释权。
Q:支持 VISA/ Master / Discover / American Express / 银联 等信用卡付款吗?
A:很抱歉,暂时没有,我们现有的付款方式是: 微信支付,支付宝。未来可能会支持。
流量方面:
Q:流量一个月使用的话大概是多少呢?
A:如果是中等强度的互联网使用者,一个月的流量将会在50 GB左右(比如站长)。但是如果家里网络允许的话,天天看YouTube,Netflix视频的话,有可能达到 100 GB哦。 平时只用于查找资料的,一个月最多可能使用10GB左右。
Q:为什么我可以超过试用流量使用?
A:因为计费系统是有一个统计时间的间隔的,所以有可能超出一定的流量,但是不会超出太多。
Q:流量系统会不会有误差,可以申诉吗?
A:不会有太大的误差,本网站的流量统计精确到分钟,所以流量都会有可以追溯的记录。
其他方面:
Q:喵速网会保护我的隐私吗?
A:喵速网可以保证您的数据传输的过程保密,但是不能保证您的传输信息的绝对保密。喵速网在非法律允许的情况下是不会去捕获用户的传输内容。但是本网站(喵速网)有最终解释权。
Q:如果我长时间不使用本账号,以后还可能登录吗?
A:不能,喵速网定期清理不使用的账号,以提供高效的系统配置服务,若需要的话请重新申请。
Q:站长会跑路吗?
A:可能,但是跑路之前肯定给所有用户一个满意的答复。
若以上还不能解答您的配置难题,或者在使用过程中有任何不满,欢迎向喵速网提交工单。
喵速网团队敬上
JULY 2017 最后一次更新:Aug 16 2017