你知道如何“管理”领导吗?


如果你想要摆平你的领导,最简单的方法就是找机会跟他切磋。

如果你想找机会跟他切磋,最简单的方法就是去搞定工作报告。

为什么我会这么说?

大抵是因为不管哪个职业都需要汇报工作,而论其复利价值,没有一件事会比做好工作报告更能让你体会到“一鸭三吃”的快感。

什么是“复利价值”、什么是“一鸭三吃”

形象点来说,就是通过做一件事情,却得到了多样回报,而且这种回报随着时间推移,会不断叠加。

那么工作报告是怎么做到这些的呢?



做好工作计划,让你的领导总想“用”你。


你一定有过这些经历:

领导派下工作任务,上午还跟他确认得好好的,下午他又有了别的想法,好不容易写出来的工作计划又得改;

明明是根据他提的要求做的工作计划,他又说根本不是他想要的;

这件事情如果按他的想法做,又耗时又费事,你有更好的想法,向他请示多次,他就是不同意;

可是,他是领导,有什么办法,职高一级压死人啊,那就乖乖地按他说的做,心里的不满跟同事抱怨下,吐吐槽算了。

这样抱怨下去,你会发现,你的领导好像“看不到你”了,重要的工作不会交给你,升职加薪也跟你玩起了失踪。

为什么会这样?

全都是因为你没有做好工作报告的事前工作,通俗点说,就是工作计划。

而一个好的工作计划,离不开这三点:

[if !supportLists]1、[endif]养成站在领导的角度去思考问题的习惯。

由于所处的高度不同,对于同一个问题,领导和下属看的角度往往是不一样的。

所以接到领导安排的工作,一定要思考这项工作的目的是什么、需要呈现出来的结果是怎样的、领导的关注点在哪里、需要考虑哪些细节、有哪些问题需要进一步跟领导沟通和确认。

与领导观点不一致时,在前提一致的情况下,先对领导的观点表示认同,再扩大前提,向领导表示还有更好的办法,紧接着植入新事实,最后阐述自己的观点。

前提不一致?那你就得好好反思啰,为什么没有站在领导的角度去考虑这个问题。

当我们养成站在领导的角度去思考问题的习惯,做出来的工作计划就会逐渐与领导的思路保持一致,而且从中锻炼了自己的全局观。

[if !supportLists]2、[endif]适应领导的沟通方式,提高自己的有效沟通。

一个人的沟通方式是其认知行为和生活习惯的体现,往往很难改变,所以让领导改变是一件很困难的事情。

但是,下属可以借着向领导报告计划内容,增加与领导的沟通机会,熟悉领导的沟通方式,并适当调整自己的沟通方式,提高和上司的互补性。

当然,沟通的过程中切忌事无巨细,而是应该针对关键和重点问题进行有效沟通,以提高沟通的高效性和有用性,从而为领导节省时间。

[if !supportLists]3、[endif]少抱怨,不要把不满写在脸上。

在与领导确认工作计划,得到认可之前,往往需要多次向领导请示,并不断修正,这个过程十分繁琐,下属很容易不耐烦甚至不满。

切忌将不满写在脸上,不要在职场中成长为领导最讨厌的那类人—只会抱怨的人。

通常,领导更加认可懂得找到问题、解释问题并善于尝试的下属。

一个成熟的职场人应该懂得理性地面对与领导之间的分歧,采用就事论事的态度积极地应对,不要让自己的情绪影响到工作。


由此可见,一个好的工作计划足以增加你在领导面前能见度,提高你们之间的有效沟通,让你的领导看到你的优缺点,以后总是想着怎么“用”你。


紧抓工作汇报,增加领导的管理安全感。


做领导往往没有那么惬意,他既要面对来自上层施加的压力,又要面对同级带来的竞争,还有管理团队的种种困扰。

你知道他害怕什么吗?

他害怕下属过来汇报工作,丢给他一堆问题,等着他解决;

他害怕自己去了解工作进度,才发现原来很多事情你都没做,或者擅作主张做了;

他最害怕,工作任务都到了收尾阶段才发现有问题,那时已经来不及弥补了,这时下属再去承认错误也是无事无补。

而事情往往是相对的,你给不了他安全感,他就给不了你信任感。

可是如何才能给他强大的安全感呢?

这离不开高质量、有效率的工作汇报,而做好工作汇报,就要做到以下三点:

[if !supportLists]1、[endif]及时汇报工作,让领导掌握你的工作进度。

优秀的下属,应懂得找准合适的时机向领导汇报自己的工作进度,工作中是否遇到了阻碍、关于这项工作有什么好的想法和方法、还有哪些可以改善的地方、把自己的想法融入到自己所做的工作当中去,要精确到具体的细节。

如果下属一直不主动,领导必定不放心,等到领导亲自去过问,若是发现问题,不满情绪必定高涨。

要知道,在职场,少让领导操心是一个优秀下属最起码的素养。

[if !supportLists]2、[endif]减少模糊用语,清晰呈现自己的观点。

在跟领导汇报工作的过程中,如果领导从你嘴中听到的都是一些模糊性语言,你和他的距离只会越来越远。

所以,汇报过程中一定要体现逻辑性,尽量使用清晰易懂的语言、文字,也可以借助一些事实、案例或者数据等来进行解释。

对于较为复杂,不易清晰表达的情况,可以使用一些图表和影像来帮助领导理解。

[if !supportLists]3、[endif]提供可行性方案,帮助领导决策。

工作会汇报很重要,解决方案更重要。没有解决方案的工作汇报,等于是在领导面前耍流氓。而且汇报一定要有质量和效率,才可以帮助领导做决策。

工作汇报可以从基本任务谈起,先分析领导的需求痛点,再告诉领导你的目标是什么、遇到的困难是什么、哪些地方需要他协助,关于目前的困难,你的可行性方案是怎样的。

最好是可以明确告诉领导你制定的可行性方案的细节,其中包括:具体的做法、期限、需要的人力等。

这样做可以节省领导做决策的时间成本,更能让他感受到自己掌握了决策的主动权。

什么是敬业,这便是敬业。

及时有效的工作汇报最能体现一个下属的工作态度、执行力、解决问题能力,没有哪个领导不喜欢敬业的下属,因为唯有如此,才能让他的管理安全感倍增。


复盘工作报告,更好地“管理”你的领导。


一路披荆斩棘,好不容易到了工作的收尾阶段,千万不要忘了在领导面前来次工作复盘,不要错失了这次展现自己,从而助力个人职业发展的机会。

为什么一定要在领导面前做工作报告复盘呢?

一方面,领导日理万机,未必能够记清并记住你的工作业绩,而复盘工作报告,则可以将你的工作系统地展现出来,让领导影响深刻;

另一方面,领导打算重用你时,必须让团队信服,而复盘工作报告,则是一个你向团队展示工作业绩和能力的机会,为领导日后提拔你做好前戏。

那么,如果做好工作报告复盘呢?

[if !supportLists]1、[endif]完完整整地分析,知道“更好的可能性”在哪里。

这并非是简单地回顾,也不是在做表面的分析,在哪个地方做得好,哪个地方做得不好。

而是要对事情本身进行分析,采取举一反三的方式,分析出事情的本质规律,这个过程要尽可能地全面。

譬如,你可以思考,“如果当时这样做,可能会怎样怎样”,换一种思路,“如果当时那样做,又会怎样怎样”,思考和分析一定要深入,最好以表格或者PPT的形式来展示。

[if !supportLists]2、[endif]总结经验教训,理性评估结果。

回顾工作目标,做到心中有数,知道自己接下来要讨论什么、工作结果如何评判。

在叙述的过程中,以行为性问题为主,采用5W2H法复述,即目的是什么,为什么要做,谁来做,什么时间做,在哪里做,方案是什么,做到了什么程度。

从中体现你的逻辑性、行动力和解决问题的能力,让领导和团队看到你的实力。

当然,对于结果不好的地方,也要客观地分析,能够做到不给自己留情面,从而体现你端正的工作态度和不畏艰险的决心。

到这里,你的工作才算真正地划上了一个圆满的句号。


切记,工作报告一直都是最名正言顺地在领导面前展示自我的机会,做好工作报告,你再也不必像以前一样只知盲从,不懂得如何从领导那里争取和调配资源,也不必担心掌握不了工作的主动性。

既然如此,你还等什么?

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