开眼--产品体验报告及竞品分析

一、产品体验环境

产品体验环境:OPPOr9

手机平台:Android 5.1

软件版本:开眼 Eyepetizer3.2.1

二、产品背景


(图片来自百度指数)

目前所处碎片化时代,小视频的搜索指数正在持续地快速增长,由此可见,用户对于碎片化时间的小视频欣赏还是有比较强烈的需求的。

并且目前用户的喜好趋势也是从文字到图片再到视频方式,在如今一个处处有wifi不再担心流量的社会背景下,也是给了视频欣赏平台一个巨大的机会。

再者随着社会的发展,用户审美的提高,对一些视频的风格拍摄,也有了一定的要求,一个好的视频不仅可以自己欣赏,也愿意分享到朋友圈中得到大家的认可。

解决痛点:(来源知乎)

开眼联合创始人&产品负责人张强表示现在的视频领域存在着这么一个情况:

一方面是新兴移动视频平台的爆发,但他们内容更偏向于娱乐与大众消费,因而用户群体有一定的局限;

另一方面是短视频自媒体的快速发展,但却因为这些优质内容分散在不同的公众号或者网站,要发现它们并不容易。开眼想要解决的就是这个痛点。

三、产品核心

产品定位:

充满设计感的精品短视频推荐应用,每天五条全球精选视频推荐,还可以进行多平台分享。

人群定位:

“(开眼看到的机会是)去帮用户更高密度地找到好内容,去满足用户更高层次的需求。所以用户群体的定位也是以城市的年轻人为主,为他们提供一些精致、新奇、有趣、能产生共鸣感的内容,使他们在稍微稳定的碎片时间里能够有一个比较高质量的视觉消费的享受。”

开眼收集的短视频用户的观看习惯:

每天早8~9点,中午1点和晚11~12点是应用打开的高峰期;

平均到一个用户,每周会有3天打开App看视频;

用户中大学生偏多,其次是上班族;

iPhone用户大多会将视频分享到微信朋友圈,Android用户分享到QQ的会更多。

推广渠道:

找用户品牌和开眼都比较契合的应用推荐网站,然后借助他们的推荐来获得了第一批优质用户。

之后通过用户口碑宣传,获得更多用户。

使用场景:

碎片化时间的利用,主要是上班路上,上班午饭时间,下班路上的碎片时间,并且多在有WiFi时候使用。

四:功能分析

版本迭代:


(来源ASO100)

产品更新过程比较迅速,及时解决一些问题,并且逐渐加入一些用户的需求,使得用户体验逐渐提升。


(来源ASO100)

产品结构:


进入页面两层,每天第一次打开出现,避免了每次打开出现的冗杂

首页直接每日推荐视频查看,简单明了,使用户没有使用成本。

精选模块分析:

视频浏览界面取消了滑动,而是直接显示视频界面,需要点击才能进行其他操作。下滑会出现视频推荐,站在目前用户角度来讲,其实是限制了目前的一个滑动趋势,本来的期望可能是向下滑动看到评论,但是却出现了别的视频推荐,可能是不符合用户期望的。但是从产品定位角度来讲,用户使用app的目的就是欣赏短视频,所以可能收藏分享评论都不是重点的需求,所以直接采用了下滑推荐其他视频的方式。

左右滑动与首页上下滑动一样可以查看视频,左上角可直接返回到首页,个人认为此处的实用性不强,一般情况看完一个视频想的就是返回到首页接着查看下一个视频,而不是会直接滑动查看下一个视频。

精选模块中除了每日五视频之外还添加一些关注推荐、热门作者,使得用户在使用过程中不会只看到视频而觉得枯燥,或者内容不足。

点击❤是添加收藏,个人认为icon并不是很合理,一般情况收藏为五角星,而喜欢为❤,会让用户产生疑惑。


发现模块分析:

发现模块主要由专题,分类,排行,作者构成。

关于滑动到最后有the end来表示已经滑到底部,个人认为是体验感比较好的,目前移动设备触屏手机的长滑确实是一个流行趋势,但是及时给用户反馈告知用户已经到达尾端,比用户自己一直滑滑滑以为自己手机出问题影响用户使用感要好得多,而且并不是很复杂就可以做到,足以体现细节。

关于排行榜:每个排行榜均为35个视频,查看时与精选部分相同,左右滑动可直接查看视频,通过底部1-35来使用户知道目前所处位置和共有多少视频。并且左上角可以直接跳转至查看的视频位置,此处的操作个人认为还是很贴心的,避免了用户误触之后,还要重新下滑查看视频位置的不好体验。

关于专题:(可整页分享)

专题视频播放与精选视频播放的界面不同,专题视频无法在视频上直接分享,没有左右调亮度和声音、清晰度等,只有播放右下角声音和小窗播放,点击播放会直接在页面上播放而点击全屏才会全屏播放。原因(猜测)应该是因为专题是一个整体性的东西,给用户展示的是一个整体的页面而非单个视频,所以更加看重整体性。


关于我的:

我的部分将投稿放到最后足以体现平台的定位,基本上不是像美拍之类的靠用户产出的UGC平台,而是靠一些专业用户产出的 PGC平台,虽然是一种包含关系,但是还是有一定的区别。PGC模式保证了平台的内容质量,确保用户看到的都是优质内容,并且存在很大程度的审核,投稿之后提供邮箱和视频,得到回复和审核,(猜测)目前为人工审核。


五、竞品分析--V电影

产品定位:专注于高品质短片分享

背景:从工作号做起,比开眼视频的发布要早,但是明显目前用户量知名度都没有开眼的高,产品定位基本一致,但在公众号上还有一些电影分享功能。

整体架构:


关于打开页面:每次登陆都需要有初始界面,增加了打开时间,与开眼相比。

关于搜索:没有联想关键词,没有分类搜索,或者推荐目录,只是普通搜索,用户在使用过程中都不知道平台有什么,存在疑惑,增加用户使用难度。

关于我的:系列和幕后二级菜单太隐蔽,初始只知道首页的短视频浏览,不知道其他功能。根据产品定位看,属于合理安排,毕竟主要满足短视频浏览的需求。

关于视频播放:进入视频界面仍为竖屏播放,旋转手机屏幕可切换至横屏播放,声音亮度可调,不可调节清晰度,可能会造成卡顿,可以锁定屏幕旋转。视频播放中加入文字描述较多,传统模式的相关推荐,可以进行喜欢(icon比较合理,不会让用户产生疑惑)

关于最新:下滑过程中会随着日期变化显示时间,但是基本不会到达底部,在频道浏览达到底部时没有the end 而是直接划不动,相比来讲开眼做的体验感更加好一点。



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