能说会道,说话让人舒服,不得罪人,才会有好人缘。
1 明明想关心别人,但说出的话有评论或评价的语言时,就让人感觉你高人一等,让人听着不舒服,这就是说着无心听着有意。让人心里不舒服,心存疙瘩,就会对你敬而远之。
2 明明想要安慰人,但有时脱口而出的话,反而让听者反感。认为你说的倒轻巧,不是你自己的事,当然不重要啦,真是站着说话不腰疼。
3 说话听起来让人舒服的决窍就是:说的焦点放在“人”的感受上,而不是发表你的评论或评价或者暗藏心机等人跳坑。
可以巧妙的把评价他人换成表述自己的状态和感受,既说明问题也不会得罪人。
比如:用“我知道你费心了,花了那么多时间和精力,结果却变成这样,真是可惜了”来取代“没事的,这都是小事儿”。
用“这事对你真不公平,你的付出我们都有看到,都知道,公道自在人心”,来取代“别难过,这事不重要”。
这样“以你为重”来表示出关心和体贴,让人听着暖心。
4 想请人帮忙办事,也最好第一时间说清楚请求,再征询对方意见。而不是先设好套,挖好坑,让对方碍于情面不得不选。比如:给人设限,让人选择,无论选哪个都会让人不舒服。
用心体会,将心比心,让人舒服的话语,是经过思考磨去棱角,让双方沟通更顺畅,更愉悦。