做业务=聊天。
1、真正的业务拜访是一个愉快的聊天过程;聊对方在业务上的心愿、聊对方在业务上的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
2、真正的商务合作没有对立的立场,没有甲方没有乙方。
3、真正的合作洽谈是全心地为对方解决问题。
4、真正的业务拜访不需要说服对方。
5、真正的商务往来彼此没有压力。
6、真正的商务合作是我们做的是对方需要的,我们服务的是对方满意的。
7、真正的服务是充满价值感和意义感。
8、真正的商务合作,验收之后对方会真诚道谢。很多人以为,服务是很艰难的过程。一旦你了解服务合作所体现的王道,你对商业合作的感受会改变,业务拜访充满压力、合作达成需要说服对方、拜访洽谈确实辛苦、心力憔悴。你以为高端访谈就是在求别人,其实是你在做一件很有价值很有意义的事。你在为对方完成心愿拿走他们的担忧。简单地说,你就是在为对方解决问题。
真正的拜访或高端沟通只有两个步骤:
第一:用心了解对方的心愿和担忧。
第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。
【做业务最大的收获】
不是提成多少,不是官升几品,不是晋升后增加了炫耀的资本,也不是完成任务,做业务最大的收获是:你工作中多了一群信任你的人!
【做业务最大的敌人】
不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是品质不好,最大的敌人是:你的抱怨。
做业务也给我们带来了很大收获:
1、可以接触到不同的人,从而锻炼自己的高端访谈或同层沟通的能力;
2、可以锻炼自己对人、对事的判断力;
3、可以发现自己的潜能;
4、可以锻炼自己的意志,因为做业务很辛苦;
5、可以锻炼自己的抗压力、抗击打的能力;因为100次的拜访,可能会遇到99次的拒绝;
6、可以锻炼自己的创造力;因为你要想办法提高业务量,所以要有新的创意和方法;
7、可以锻炼你的团队协调能力:因为你是连接上游和下游的中间环节;
8、做业务让你懂得感恩;
9、做业务让你成长的更加扎实、坚定
老板愿意让员工多干活,少出钱,员工想着少干活,多赚钱,老板和员工无时无刻不在博弈。企业员工积极性差,企业浪费严重,企业难以传承,难做大,难做强,基层糊弄中层,中层糊弄老板,老板没得糊弄了,只好自己担着,这是很多企业经营过程中存在的现象。很多老板都找不出问题的原因在哪?怎么“打破僵局”?
请放下手中的工作,认真的观看以下视频: