我们是时装品牌，服装都是潮流的前线，各有千秋，吸引大多数青春美女的眼光。有些顾客年龄稍大些，一看我们家的衣服，就会说，这都是小女孩穿的衣服，不适合咱。在门口观望一下就走了。
还有情况是，同时进来两位顾客，一位是美女，一位是阿姨，我们都是习惯去服务美女，而忽略阿姨。
这两天我发现门店进来的阿姨顾客，都有挑选购买。那天进来一位阿姨，身材略胖，就对我说:你看你们家衣服，都是年轻人穿的，还那么小，俺们年纪大的在你家选不了衣服，我说:阿姨，你看你今天穿了时尚印花衣服，还很年轻呢，我们家款式多，总能挑到你满意的。阿姨说:给我挑个上衣吧。我说:你看这款怎么样，袖口宽松带点印花，她一看说:太透了。这款呢，太瘦了。这款呢，太短了。阿姨有点挑剔，我又给她拿了一款，白色棉麻的不透，带系扣，穿脱方便，简单易搭配。她试了试，大小合适，搭配她的印花裤正合适。她说:这个挺好。我说:嗯，好看又适合您，然后就去买单了。
对待年龄大点的顾客，我们应多些耐心，细心。
