【作者】小马哥
【课程导师】刘艳
【导图内容】:
【基层动态】看看税务机关有哪些服务新举措
延庆局
升级免填单服务 提升纳税服务质效
一是对照《规范》,确保服务举措落地。严格执行服务规范确定的免填单服务,对范围内涉税业务全部提供免填单服务;
二是借助“金三”,拓展服务范围。深入探索金三系统表单打印功能,对金三提供表单打印的涉税业务,实施免填单服务;
三是利用“一机双屏”,保障信息录入准确率。由税务干部端进行录入,纳税人端进行核实,最终进行签字确认的方式为纳税人提供免填单服务,确保数据准确。
来源:延庆区地方税务局
平谷局
四个到位,全面落实扩大免填单服务
一是传达到位,全面培训。向全局各办税服务厅、业务科室和税务所传达市局关于扩大免填单服务范围的文件精神和相关要求,各单位认真组织全体干部集中学习,了解并掌握3类82种表单免填单事项。
二是宣传到位,全面公开。通过资料宣传和窗口宣传两个途径,扩大办税服务厅现场宣传效果;在官网、微信等新媒体进行线上宣传,提高纳税人知悉度,将便民举措全面公开。
三是服务到位,全面问需。充分了解纳税人需求,提示纳税人可在原有办税方式和免填单之间自主选择,并结合纳税人业务办理实际情况,提出合理化建议,让纳税人了解免填单服务、认可免填单服务。
四是分析到位,全面推广。及时总结分析免填单执行过程中遇到的各类问题并反馈至相关部门。结合工作实际,对免填单范围外符合条件的表单提出合理化建议,进一步扩大免填单范围。
来源:平谷区地方税务局