DAY11 TOT大单实录1
在保险界有一个无上的荣誉,叫做TOT,Top of table顶尖会员,相当于保险界的金牌,在我们保险界,MDRT是一个quota,COT是一个目标,TOT是一个梦想。
我现在正在迈向TOT,我未来一定会成为TOT,我用TOT的标准去要求自己,先相信后看见,未来就一定来!
今日终身学习的阿RA去上了香港著名导师教练Eddie老师的大单实录第一天课程,感触很多,准备8号再系统化整理课程之后以便输出给下属们,以教为学,我可是带着使命过来的。
临近凌晨,我简单输出4点我最深的感触。
1. 原则 PRINCIPLE
在我看来,一个人做人的原则是他做任何事情的出发点,我相信一位领袖能够真正成功走向成功也是基于他有原则。遵纪守法不违纪乱规,不做损人利己的事。商业社会中,更有一点特别重要的我也很器重的原则,就是诚信。
老师播放了一段马云为新加坡honour录制的12分钟的视频,里面有一句话深得我心,他说“我们建造了一个诚信的体系,我们自己也是这个诚信体系的受益者”。这让我想到了前段时间香港的hpv9价疫苗停针风波,预防子宫颈癌疫苗供不应求,完整接种需要3针,很多医院断针关门,致使我很多客户打不了针,被临时退款。但是很多客户都是千里迢迢从北京从海口从成都飞过来的。像淖研恒汇这类不负责任的诊所医院,老板直接跑路,服务态度极差,但基于我自己诚信这个原则,我帮我的客户们全部免费转针,最后终于都相继接种到了疫苗。可以保障客户们可以顺利接种完三针。
虽然损失了很多自身的钱财利益,但基于原则而言,我认为是值得的。
每一个行业每一个团队同样都是这样,只有三观一致,并肩作战,才可以一起走得更高更远。
2. 差异化
每一个人都有自己的优势,都拥有自己成功的全部资源,如何去挖掘和发现自己的优势。最应该想这个问题的就是自己。我们如何在竞争中处于佼佼者的位置,就是在于我们能否为客户提供差异化的服务。
我们学习医疗、法商、提问力、企业家思维、信托、税务,我们去挖掘美食、景点、网红酒店、折扣速递、门票快运、陆运交通,就是为了可以提供更多的资源。我们去学习和了解育儿知识,健康食谱,健身器材,DISC心里行为分析,也是为了更丰富自己,为客户提供更多的附加价值。做到差异化呈现,一如我现在的写作输出也是一样的,我渴望通过定期写作去锻炼自己的逻辑思维,去积累自己的阅读量,去强迫自己反思、归纳和整理。去拉伸自己去学习和扩大自己的差异化。
3. 大格局的企业家思维
学习企业家思维对我来说是特别重要的,我急需优化转型,开拓中高端市场,这是一个TOT的基本诉求。我决定将我之前的老客户们再回访一遍,不论他们是不是企业家,因为我感恩感谢他们跟我配置保单,我希望可以好好地了解一下他们的需求,提供更专业的服务给到他们,因为现在的我的思维是跟从前不一样的,不只是销售循环的七个基本步骤,更需要去用心聆听客户们的变化和为他们做规范的财务需求分析,去帮助到更多的人。
企业家思维是一个太宽泛的话题,在今后的记录里面,我会另开一个专题去描述。
4. 磨刀意识
磨刀意识讲的就是一个劳逸结合和自我的反馈和独立思考。
因为我们做销售的时间完全由自己掌控,既可以说是自由,也可以说是不自由。我自己经常是忙忙忙忘记了今天是周几。今天晚饭的时候听同事一说,才感叹“哇!原来这么快就周五了”。如果一周七天都在十分凌乱的忙碌,没有一个集中的时间去休息和思考,不给自己制造反馈内化和传输功力的时间。我会觉得很影响进步的进度。
所以以后的每周,我要为自己安排一个固定时间磨刀!哈哈哈哈哈
快12点了,今天又洗洗睡了,
听老大说俞敏洪老师也是坚持每天写作,哇~~~想飞上天和俞老师肩并肩~世界等着我去改变!
与TOT们一起成长,以上。