交际有道 | 维护人际关系的9大秘诀

以下内容更多的是实际操作和建议,而不是感悟,须知实践方出真知。社交,就是发现你能为其他人做什么的过程。

1.准备一句可以用来“打破沉默”的开场白,例如:你需要为完全意外并且非常紧促的碰面—包括类似在大厅、电梯里或自动扶梯上的碰面等准备一个好的开场白。

2.设计一段20-30秒的“个人品牌陈述”(电梯游说),这种陈述应该是清晰、精确、热情或充满激情,并且在电梯升降的过程中做到令人印象深刻。比较好的例子:

 上午/您好,XX先生,您是整个商业圈中最受到认可的(知识渊博、成功的)领导者之一/您是这个活动中我最不想错过的(最希望听到的、最沉浸其中的、所传达的信息最令人深省的)一位演讲者。关于____,我还有许多知识要学习。不知您能否拨冗给我20分钟的时间,让我有机会能学习到关于_____更多的知识?我保证不会独占您全部的时间。主要是我觉得这是毕生难得的学习机会,而我不应该浪费这一良机。我很想向您学习到更多宝贵的知识和经验。不知道您接下来几天的行程安排是否会有空当呢?

3.插入小组谈话技巧:我不是故意要打断你们的谈话,但是你们看起来是个特别友好的小组。我是新来的,不知道你们是否介意我加入?

结束谈话技巧:认识你(们)非常高兴,也希望我们日后还有机会继续今天这样的交谈/非常感谢您跟我分享了关于___的信息。听起来十分有趣。祝你日后取得更大的成功。

4.使得成功社交者充满超凡魅力的一个品质就是能真诚地欣赏和赞美他人,这也将成为你的一种自然本能。我们坚信,只要我们态度真诚、语气真切,我们对他人表达的“感谢”之词永远都不嫌多。有研究数据表明,当交谈的双方里有一方表现出更多的倾听,那么旁观者和对话中的另一方都会觉得,倾听者在对话双方中拥有更高的智商。多重复别人名字。

5.病态型社交者—除非有求于人,否则这些人从来不会想着要拿起电话主动联系,或写一封个人信函,或者发一封电子邮件,或者主动伸出援助之手。本质上来说,他们根本没有在建设交际圈。

6.三卡法则—每天写三张额外的卡片,写三封额外的邮件,打三个额外的电话,就会有很好的收获。

四人公式--- 每周,给下列这些人打电话、发邮件、发短信或写一封函件,即:一个客户、顾客或潜在的客户(记住,我们每个人都在进行着某种形式的销售);一个你以前一起共事的同事或工作伙伴;一个老同学或老朋友;现在的一位同学或朋友。

7.虽然我们可能有通过短信表达即时致谢的冲动,但是你要明白,发致谢信息的关键并不在于速度。你在致谢函中所倾注的体贴、慎重以及你花在手写信函上的时间才是重点。所以,放弃现代科技所带来的速度优势,转投手写信函体现出来的人文主义怀抱吧。

另外,发短信跟人致谢是不妥当的。正确的做法是,打电话或发送电子邮件。或你可以做得更好,寄送一封手写致谢函。

8.花时间与一个人进行面对面的交流和沟通,永远都比通过电话、短信或电子邮件进行的对话要更强大、有效和令人印象深刻。但是因为人人都很忙,所以他们会期待自己将要花时间参加的活动或事情是新颖的或独一无二的。

9.试着将你认识的人进行分类。建立自己人际关系数据库。

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