现代社会的高效、先进生产力来自于分工与标准化。近现代分工提高生产力的典范有两个,一是集装箱,二是流水线。
集装箱是对对象的标准,是对装运人员工作成果的标准化,装运人员将各种尺寸、重量的货物归集到一个个标准尺寸的集装箱中,这些集装箱可能是普通箱,也可能是冷冻箱,但是他们作为一个劳动的结果,输出到装船这个环节,终究是标准化的。这一输出的标准化,创造了现代海运成本的奇迹。不同的岗位,就职责观念而言,终究是有其标准化的部分的,加强与岗位职责相匹配的通识教育培训,统一不同岗位的内容、成果输出标准,对于整个干部队伍而言,是降低协作成本的重要一环。
流水线是对于生产流程的标准化,更是对一线工人的标准化,把技术工人从一个技术工种,拆分成了一个个机械性、无脑化的重复工作,把综合判断和处置工作,拆分成了识别和分离操作。对于干部而言,重要的是不要把宝贵的人力资源投入到机械性、无脑化的重复工作,而要善于把工作拆分成了识别和分离操作分配下去,要通过加强新知识新技能学习培训,将宝贵的脑力资源投入到分解工作内容,而非机械性的分解中去。
在各事各办、分灶吃饭的大环境下,长期以来的运转方式差异,导致不同地区、单位之间沟通成本随着时间越来越久而越来越大。制度始终是人来运行的,干部教育培训是修复其差异、降低其成本的最重要一环。