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【建材家居】装修行业的秘密,商家如何“套路”?消费者如何“反套路”?
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那些看似你独立做出的决定,其实都是商家想让你做的
刘军吉:
凡有竞争的地方,就有秘密存在。俗话说“隔行如隔山”,行业里的秘密一般只为内部人所知。
作为一个具有多年瓷砖销售经验的业内人士,今天给大家透露这个行业不为人知的小秘密。你可以对照看看自己有没有中招。
作为一名建材家居的业内人士,遇到下面几类客户怎么破?
- 为什么两三个人成单高,一个人或很多人则成单低?
- 客户带了七大姑八大姨来,如何应对?
- 客户带了设计师或包工头来,怎么破?
- 接待客户之前要做哪些准备工作?
- 如何与客户讨价还价,客户还能感觉到诚意?
方法总比问题多,凡事皆有套路。
业内人士需要的是如何见招拆招,不仅可以与客户交朋友,客户还能帮忙介绍其他客户,业绩当然不会差。
消费者需要的是如何反套路、慧眼识珠,建材家居市场水深水浅,大家都心知肚明。
本期主要是以建材家居为切入点,引出商家销售的秘密,实际上其他行业也可以此类推,现在的时代,产品的质量差异不大,关键是消费者是否感觉到商品的背后的故事,也就是产品是否"走心"。这也是将"客户"变成"用户"的必经之路。
罗胖曰:
用户并不傻。
真正让你拿下用户的,其实不仅是这些"套路"。
更重要的是你的态度上的认真和方法上的成熟。
把后背交给靠谱的人,并给予他一定的酬劳,这是我们在丛林时代就已经形成的习惯。
请看下面的推荐原文,了解如何套路与反套路。
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