《非暴力沟通》这本书实在是太著名了,著名到我以为我早就读过了(哈哈哈哈哈……捂脸大笑ing)。
直到读到可爱的小邓律师写的《非暴力沟通》||做一个爱的观察者和倾听者,我才恍然大悟。
天,赶紧补课。
讲“非暴力沟通”之前,作者先把什么是“暴力沟通”安排上,就好比银行训练柜员识别假币,只需大量接触真币的道理类似。不得不说,挺有策略(鸡贼)的。
暴力沟通方式一共四大类,本来就想走马看花粗略读读有个大致的了解就行了,没想到,一读之下,发现自己四种沟通恶习全部中招。
1、道德评判。
伴侣想要多一些体贴,你会说她“要求太多、太黏人”;可如果自己想要多一些体贴,就会说她“太冷漠、太麻木”。如果同事比自己更在意细节,你就会说他“挑剔、有强迫症”;反之,如果自己比他更在意细节,就会说他“做事懒散、不严谨”。
哈哈哈哈……有没有瞬间被戳中的感觉?这些例子是不是和现实中的自己完美重合?
是不是原来你一直这样想的:这个世界充满了傻蛋、蠢货、自私鬼,只有自己除外。
这就是道德评判。
其实,这样的例子很多哦!随手一抓一大把:你想安静点,别人聊天就觉得这人太聒噪;你来了聊天的兴致,别人不太配合,你会觉得对方太闷太无聊。
遇到不喜欢或无法理解的人和行为,咱们天然的反应就是认为是他们有问题。使用这类语言(道德评判)时,我们满脑子想的都是别人哪里做得不对。心里腹诽时最常出现的两个字是:“有病!”,大概率还得配合一个白眼。
其实,这些分析和评判,都是在表达你自身的价值观和需要。真的是,草率了!
2、做比较
评判的另一种形式是做比较。
比较带来的杀伤力,简直就是“枪扫一大片”。什么“别人家的孩子”“别人家的老公”,不早就习惯到麻木了吗?
这世上最大的不幸福感,都是这样靠你自己,以及家人朋友们辛辛苦苦比较得来的。总之,就是你不如那个谁,那谁不如我。
这个让人随时陷入emo的世界,就是一个比来比去的恶性循环,反正就没停下来过。
3、推卸责任
神奇的“不得不”啊,这次让我“刮目相看”!
你以为“不得不”是在表达你的无可奈何、人生悲凉吗?
不,其实,它在替你背负了你的责任,成为你不用为自己负责的借口。
太神奇了。
我们习惯使用“不得不”这样的表达方式,来淡化对自己行为所负的责任,因为我们正将行动的原因归咎于外部因素,在试图推卸自己的责任。
诸如:
模糊的外部因素;
他人的行为;
个人状况、医疗诊断结果、身体或心理病史;
权威的命令;
群体压力;
机构政策、章程、规定;
性别角色、社会角色或年龄角色;
无法抑制的冲动……
都可以在“不得不”的包装下,成为推卸责任的借口。
举例:纳粹军官认为屠杀是他们在“不得不”执行上级命令。
这要是成立,那还有天理吗?
所以,当你开始说“我不得不……”的时候,一定要警惕,你这是要把锅甩哪去呢?
4、要求
当我们以“要求”的方式来表达我们的诉求时,实际上是在或明或暗地指责或惩罚那些不配合我们的人。这样的沟通方式在我们的文化中司空见惯,特别是来自那些有着权力地位的人。
原来,要求也是暴力沟通?可不嘛!每次有人说这是(上级、领导)要求的时候,谁征询过你的意见吗?
可是,我们不都是在各自要求中长大的吗?每次行动开始之前,都被要求:请大家听明白要求!
我们的人生就是变成了执行各种要求的命题作文,或者任务打包。太暴力了!
总结:
我们大多数人在贴标签、做比较、要求和评判的语言环境中长大,鲜少被鼓励去觉察自己的感受和需要。于是我们早早地就学会了与自己的内心隔绝。
由衷的给予和接受,是人类天性所乐见的。
然而我们习得了太多疏离生命的语言形式(暴力沟通),导致我们的说话和行为方式给他人和自己带来伤害。
其中的一种形式是道德评判,即认为那些不符合我们价值观的人是不对的、不好的。另一种形式是做比较,让人们难以升起对人对己的善意。疏离生命的语言还会使我们无法认清:每个人要为自己的想法、感受和行为负责。此外,还有一种形式是用要求来表达我们的诉求。
花树的感悟:
这简直张嘴就是暴,说话就是错!
在学习正确表达方法之前,先列举了错误的暴力的沟通方式。这么一看,我们周围一直以来,都充斥着错误的表达。
要么,是以自我为中心,对别人充满恶意的评判,不符合我的标准即为错,暴力了。
要么,是推卸责任的懦弱,一切不良后果都是别人、外部逼迫,不肯为自己的想法、感受和行为负责。懦弱了。
要么,就是以要求代替诉求。官僚了。
在这人世间行走的人,谁不是语言暴力的受害者,同时也是施害者?学习正确表达(非暴力沟通)的愿望一下子变得空前强烈起来。