互利的交流构筑心灵的桥梁。
互惠的沟通消除心里的分歧。
沟通是复杂人际关系及社会交流的方式,有效的沟通可以融洽人与人之间的关系,消除人与上观念的误会,营造出和谐的社会氛围,但人的个体观念上的差别,双方利益存在差距,造成"沟通难、难沟通。"
完美的沟通,统筹顾及双方利益分歧点
完美有效地沟通是取决于沟通者对分歧点的充分认识和把握,特别是双方在处理同一件事时,因站在不同角度对受利程度上的认识分歧,要统筹兼顾双方的感受,要通盘考虑对方的利益,取得相互信任,双方思想和行动一致,推动沟通在心有所想的基础上冰释前嫌,有效地消除双方分歧,沟通出一个完美的结果。
愉悦的沟通,灵活找准双方利益结合点
愉快有效地沟通是建立在交流基础上的相互理解,懂得站在对方的角度上换位思考,站在有利于双方利益上的灵活处理,在沟通互惠上体现原则性和灵活性的统一,自愿达成共识,消除沟通上的分歧,让交流构筑起沟通心灵的桥梁,促使人与人和睦相处,和谐的人际关系催生出一种愉悦的心情。
完美愉悦的沟通,不是因为双方都说的动听,而是在相互理解,换位思考,互利互惠,把最难沟通上自己思维定所获利定位圆满解决,生活中的人与人的关系更和谐。