她一开始出现在店里的时候就告诉我,在东边有一家店和我们家一样,人家卖的特别贵,生意特别好,她一年就得买好几十万。还特意给我看对方的微信朋友圈,视频中满店客人,还有高大上的装修,老板开保时捷卡宴。
然后,我在朋友圈上新,她会说:这个我要了,但在开车,一会儿付钱给你。当我把物品留给她之后,结果事后无音,我再追问她一句,她说;仔细看了,又不喜欢了。我心中默默祈祷,她去别人家买衣服好了。
三周前的周日,刚三月份大量上新款,她突然出现在店里。满面春风,很兴奋的样子。我们的服务完全跟不上她试衣服的节奏,满场翻飞。几个小时基本上把店里衣服试遍了,在试衣镜面前得意地笑,然后抱了一堆衣服出来,对我说:全都要了!
接着,她娴熟地说出一段话:我家是做外汇生意的,周一资金才结算。所以衣服我选好后不拿走,明天把钱转给你卡号,你再给我闪送衣服。
这堆衣服总价4万元。她开始和我们纠结选择去留。那选择困难综合症的痛苦表情非常自然!这个过程又消耗了我们两个小时。其中,她让我买热咖啡,然后又想喝冰可乐,还要出门抽几次烟。最后结论是,都要了,一件都不放弃。
周一,下午三点,她准时给我发微信,外汇今天结算晚了,明天九点给你转钱,衣服要。
周二,下午3点。她说钱已经到账了,还信用卡了,等明天中午去你店里刷卡。
周三,下午3点,我找她。我说:“小妞,4万块对于一次消费连我都觉得很多呢,要不你选一条喜欢的裙子,我给你寄过去?”我特意给的台阶,她不下,回答我:“衣服全都是我的,就是太忙,没空去,你等我明天去找你。”
周四,她说,太忙,明天一定来,就在周五2点。
周五,我从2点开始等,到6点,她说她从清华学校出来,很堵,让我别着急。8点,她又告诉我,她回到公司加班了,马上结束。10点,她截图给我,说客户难缠,马上来。11点,我给她打电话说:你如果真的没空,可以告诉我,不要如此耽误我,家里孩子在等我。太不靠谱了!她暴怒把我电话挂了!
所有人都觉得故事会完结,还早!
她开始在微信上骂我,说我做生意抠门,说我不信任人,说我伤害了她。然后她把我微信删除了!
我也以为故事会完结,没有!
第二天周六,我在店里和大家玩得不亦乐乎的时候,她打我电话。在电话那边哭哭涕涕说,姐姐,你气死我了。那些衣服本来就是我的,我要交钱的,你为什么不等我?我买衣服就是消除工作压力,你不要这样对我嘛!
我居然开始安慰她,我说,对不起,我昨晚确实是很着急回家。衣服都还在,你来吗?
两小时后,她进门,抱着一束花送给我,还和我拥抱一下。店员说我脸上有各种颜色,又红又绿还有粉色。
然后她不再提起4万块衣服的事,在店里重新选衣服。又是非常兴奋的状态,自己把自己美坏了。最后买了一万多块。期间又是咖啡、可乐,陪抽烟!
她说:“姐姐,我穿什么都好看,你到新货的时候要让我来试衣服,这样大家看到好看就会买。我免费给你打工。其实很多店看着人多都是请来的托儿,有一堆网红在店里玩,喝咖啡。”
一周内,她来三次。非常亢奋地试衣服,说得话都是云端里的有钱,派头。给我看和某大学的老师在唱民歌视频。
她只买了一件上衣,付了款后说:“衣服我不要拿走,放你这里,如果有别的客人要先给她们,你帮我定了就好。反正夏天也没到,穿不了。”
故事有些长,但没有结束。
前天,我多年的姐姐来店里,寻找去杭州开会的衣服。正好她喜欢那位姑娘留的那件衣服,我就让姐姐拿走了。并立刻给她预订了一件,第三天会到。
昨天姑娘打电话问我在店里吗?要来选衣服!我说:“在的,我要跟您道个歉,你的那件衣服我给你预订一件新的,明天就到。要不你明天来一起拿走?”
她马上翻脸:你当我傻B吗?有你这么欺负人的吗?我的衣服你居然给别人,你有做生意原则吗?你是有病吧,你会做人吗?
我连忙道歉,我说是因为上次你说我可以这样做,给你定一件新的更好,我才敢的。
她说:你当我傻B啊,我会这样说吗?
我说:我让我姐给你闪送还给你行吗?
她说:不行,我得到你店里取,你马上给我拿来。今天我必须要见到这件衣服,否则没完!!!
我冒着大风去顺义姐姐家取衣服,姐姐热情款待我,喝茶吃点心。她比我先到店里,给我打电话:麻烦你立刻到,车开快点,我有事。就你有孩子,人家就没事是吧?
当我拿着衣服进店后,她黑着脸坐在店里,起身一把把我手上的衣服夺走,推门而出。
我做的第一件事是删掉她的微信。
是的,难道事情就结束了吗?未必,她某天再光顾折磨我,也是概率极高的事情。
昨天和一位在店里偶遇过她的顾客吐槽这件事,她说:你没有发现她的腿满是伤痕吗?她没发现她的眼睛表情飘忽不定吗?
我的三位新来店员看着我惊慌失措的样子,有些惊讶。对我说:姐,你没有遇到过撒泼打滚的客人吗?我还遇到过打导购的客人呢!就是生活不如意,找服务人员撒气的。
仅以此文,感激遇到高素质的你们。让我长期沐浴在人性的光辉中!