职场人士的每个人往往都要给上级做汇报,这里面是有章法可循
1.结论先行
在具体开始讲细节的时候,可以先讲结论。方便上级能最快了解你到底想要说什么。
对于有些想听细节的上级,听到结论后可以帮助其更好的理解细节
对于没兴趣听细节的上级,他们会告诉你跳过他没兴趣的部分,直接听他们感兴趣的后续部分
2.数据展示
数据是为了得出结论,数据的展示不是要罗列所有的各类数据,而是要通过关键数据生成各类图表,方便上级理解。所有的数据切记要重点突出
3.具体分析
根据数据做出具体分析
总结做的好的地方,展现成绩
也要总结做的还不够好的地方,或者是实际工作中发现的新问题,提出改进思路
4.下一步行动
这个是上级想看的,基于你的数据和分析之后的行动改进,也是你下次汇报的时候重点要讲的进展
注意要管理好上级的心理预期,如果你是月的频率去汇报,那么记得行动的周期尽量是以月为单位
如果行动的周期很长,例如要3个月才能完成,那么也要分解成若干阶段,每次汇报的时候要看到进展,而不是同一个事情反复讲,连续讲好几个周期没进展的话,会给人行动缓慢拖沓的感觉
反正,自己挖的坑自己要去填的
5.争取资源和支持
说完上述的内容之后,还要争取到上级的资源和支持。
上级是更大级别的资源调度者,如果你的行动有价值,那么是有可能争取到更多资源和支持的,这是为了把这个事情做的更好
项目管理的铁三角中提到,当范围扩大的时候,如果其他因素不变,你的项目质量是会下降的。所以,一定记得要资源和支持,这是为了保证你的项目质量