这个月很荣幸的被安排到新店支援,当接到通知时就开始设想自己到新店后,应该怎样帮助新店面发现问题并解决问题。同样,也想万一自己提的意见和对方店面实行的规则不一致,怎么办?当然,这些问题都不会成为自己的阻力。因为,这是一个让自己学习进步的新机会,可以更好的锻炼自己。
就拿刚去前几天来说吧,我在发现问题后,就会和店长提出来并直接给出解决办法。店长在听完我的意见后,就说她家现阶段正在实行的规则是什么。我听完后,发现是和我提出的有偏差的。她家店长还和我说:她家的员工从开业到现在都是这么做的,如果在换对她们来说太麻烦了。想想也是,但可我毕竟是来支援的,就必定要发挥自己的作用。于是,我就根据她家现在的进度,提出几点改善意见。经采纳到现在,看到自己所提出的意见在店面起到了作用,感觉还是不错的。
通过这几天学到的做一下小总结:
1.沟通是建立彼此之间关系的桥梁,没有什么事是沟通解决不了的
2.对自己负责就是对他人负责
3.细心,仔细发现问题并及时解决
4.变通,遇事不要死脑筋,多转个弯,说不定下一个弯就是出口