看到同事在旁边谈笑风生,自己却插不上话,只能干着急。
我相信很多人都有过这样类似的经历,其实并不是你智商有多低,为人有多不好,很有可能是需要提高情商。
研究表明,大部分成功的人,情感智商都比较高,情商比智商更重要。
那么情商到底是什么,我们还有没有希望提高情商呢?
今天给大家推荐的这本书,刚好解决了这个问题,书名是《受益一生的哈佛情商课》,它还有个副标题是:这是一堂能让你受益一生的情商课,用哈佛人的视角看人生,从此你对待生活的眼光会全然不同。
李开复评价此书说:以我的经验和一些最近的研究结果看来,领导能力中最重要的是所谓的“情商”。
本书的作者是唐华山,多部畅销书作者,书中说,情商作为主导成功的一大因素,可以通过后天的培养和训练来提高。
1、情商
所谓情商,简单的来说就是情绪智商,对自己和他人情绪的管理和控制。
情商低很有可能导致人际关系紧张,不会处理夫妻之间的感情,导致婚姻破裂,或者在单位无法争取到高职位。
情商高的人在职场中拥有更强的亲和力和号召力。
书后面有附送的情商测试题,感兴趣的可以测一下。
2、认清自己
首先我们要认清自己,利用自我心像理论剖析自己,其中一种方法就是不断的反省,利用反问句不停的反问自己。
认清楚自己的价值,不让负面情绪影响自己,良好的人际关系需要我们善待他人以及正确认知他人的情绪。
永远不要在愤怒的情况下做傻事,学会忍受,控制自己的情绪,反复问自己,我是想就这样下去,还是要改变这种状态。
3、第一印象
人和人之间的交往都是从第一印象开始的,一个穿着得体举止大方的人,总能给人留下深刻的好印象,这种“偏见”会形成强烈的感情色彩,甚至会影响后面的合作和交往。
要修炼影响他人的感染力和威慑力,要从关怀的角度出发,学会换位思考,尽可能的为对方着想。
4、掌握幽默和闲谈的技巧
幽默的谈话方式能够使得尴尬的气氛得到缓和,有助于双方产生愉快之感 ,更加易于接受对方。
这就需要我们多学习诙谐幽默的语言和技巧,首先自己跟自己幽默,让别人了解到你是个心胸宽广、易于相处的人,自己要保持愉快的心情,多收集一些幽默的素材,避免粗俗的幽默闹出笑话。
林肯有一次从郊区步行到城里,半路上,林肯摆手示意一辆路过的汽车,他对司机说:劳驾,可以替我把这件大衣捎到城里去吗?‘’
司机说:当然可以,只是我怎么把大衣还给你呢?
林肯微笑着说:哦,那很简单,我打算把我自己裹在这件大衣里。
司机微笑着招呼林肯上了车,两人有说有笑,就像认识多年的老朋友一样。
你看,恰如其分的运用幽默,能够更快的拉近陌生人之间的距离。
5、做最出色的自己
有的人总认为自己做的不够好,觉得和同事的关系不好,是不是他们不喜欢自己,在职场中不要急于否定自己,要有自我价值感,增强自信心,坚持走自己的路。
管理好自己的情绪,因为它会妨碍到你和同事之间融洽和和睦的关系。
职场中跟自己的搭档相处时间最长,所以要和他们友好相处,轻松愉悦的心情更有利于工作的展开。
用信念和决心的程度,激发出自己的潜能,做最出色的自己。
当然,也不能一味的顺从别人,让人觉得软弱可欺,还是要拥有自己的处事原则。
总之,作者认为,要提高情商,要有足够的自信心,做好时间管理,掌控好自己的情绪,培养领袖的气质,能够影响到他人的情绪。