书名：《所谓情商高，就是会说话》
作者：[日]佐佐木圭一
文章：读书笔记
“表达方式具有改变人生的力量”，其实我是非常赞同的，因表达能力欠缺而错失了很多机会，因不善言辞而吃亏，这样的例子实在太多。
本书分享了一些沟通技巧，帮助提高说话水平，但是需要大量练习，现总结为“3个步骤”、“7个突破口”、“8个技巧”。
一、把NO变成YES的三个步骤
第一步：不要直接说出自己的想法。不要引起别人的反感。
第二步：努力揣摩对方的心理。揣摩对方的想法、性格、喜恶、
生活习惯等方面，找出对方关心的利益点。
第三步：将自己的请求和对方的利益相结合。
二. 利用7个突破口，提高沟通的成功率
第一类是从对方的好恶出发：
1.投其所好：思考对方喜欢什么。
2.儆其所恶：使别人远离他讨厌的事物。
3.选择的自由：在你提出请求的时候，给对方设置两个选项。
第二类是从尊重、认可对方出发：
4.被认可欲：当人们得到别人的认可后，就会想要回应别人的期待，即使是一些麻烦的事情，也愿意去完成。
5.非你不可:人们天生就追求一种优越感，所以当人们听到“非你不可”“只有你才可以”之类的话时，特别容易动心，也更容易答应你的请求。
第三类是从维系良好关系出发：
6.团队化:在说话的时候，最好加上“一起”两个字，这样能让对方产生伙伴的意识，即使你的请求挺麻烦的，对方也比较愿意接受。
7. 感谢：在说话的时候，表达出自己的谢意和感恩。
三 掌握8个技巧，打造属于你的名言警句
第一类：吸引人注意力。
1.惊奇法。加入表示惊奇、震惊的词语，来引起对方的注意。如岳云鹏的“天哪”。
2.高潮法。先用一些词，引起别人注意，制造悬念，然后再说整段话的“高潮”部分。
3.赤裸裸法。直接表达喜爱，描述自己的感觉，越是难为情，越是有效果。
4.合体。创造新词，如“吃瓜群众”。
第二类：令人印象深刻
5.重复法。强调重点，把你想要表达的内容重复几遍，起到加深印象的作用。
6.反差法。制造对比，把意思反差很大的词或者句子，进行组合。
7.数字法。表达专业性，用合适的数字进行置换，尽量用奇数。如95%的人都不知道。
8.顶点法。强调排名，向人们传达“最好”概念的一种措辞技巧。
如果你想要做一个情商高、会说话的人，就要知行合一，在熟知措辞技巧的基础上，利用生活和工作中的一切机会勤加练习，有两个测试问题：
第一题，你知道上司的孩子叫什么吗？
第二题，近三个月以来，你有没有给谁送过鲜花，或者小礼物呢？
从这两个问题中，你可以发现你在说话上有哪些欠缺，应该从什么方面去加强练习。第一个问题告诉你，在人际交往中，要了解对方的喜好和在意的事情，因为这会给你的工作和生活带来便利，在沟通交流的时候，更能赢得上司的认同；第二问题则是说，语言和行为是互通的，无论是表达喜爱的话语，还是表达心意的小礼物，都能够让对方更加了解你、更加喜欢你。
