最近在读杨小米的《行动变现》，一开篇就很吸引人，特别适合我这种想要改变现状而茫然不知所措的焦虑者。里面讲了很多案例，让我不禁想起刚入职场那会碰到的两位女上司，是她们教会了我一些工作的方法和习惯，让我在自己的职业生涯中也受益非浅。

1. 积极的心态和良好的工作习惯

08年，刚毕业的我进入一家台资企业做跟单员跟客户对接，Corn是我的上级主管。家境贫寒的她只是大专毕业，但做事兢兢业业，在等级森严的台企做个业务小主管也是爬了三年。在机构庞大的企业里，分工特别细致，部门多，会议也特别多，耗时耗力。别的主管总是抱怨会议多，Corn从不，她每天下班后都会整理各项会议讨论的主要问题点，记下会议上的解决方案，没有解决的，也写下备选方案，工作日志都是记的密密麻麻的。通常都是我们下班了她还在那忙着。

我入职那会是专门负责印度新分厂的订单管理，因为所有的材料都是我们这边负责采购然后货运到印度当地生产加工，材料到货不及时导致订单交期频频出问题。天天面对客户的责骂，加上地域文化的差异，与印度那边的沟通也存在很多问题，我经常都是焦头烂额。Corn 会耐心指导我，一方面帮我分析该怎么去安抚客户，另一方面教我怎么跟采购部生产部沟通。特别在初期，我发给客户的每一封邮件她都会耐心帮我修改，直到我能独立面对客户。她的细致和耐心让我倍感温暖，也学到好多。

跟着她去开会，她的发言也总是言简意赅，能一语点破问题所在，然后提出解决方案一二三四。由于乐呵的性格，人缘也特别好，碰到棘手的问题，她总能找到关键的负责人对接，然后讨论解决方案。因此，我们部门因为高效总是被表扬，而Corn也在业务部长离职后连升两级，直接从小主管越过股长成为部长，得到老板的重用，在我离职后听说还做到业务经理的位置。在台企里一般的经理级别都是老板钦定的台湾人，这样凭一己之力爬到经理的位置，好的思维方式和工作习惯，好的做事态度真的功不可没。

对于初入职场的人，刚开始也许找不到方法，但是要保持积极的心态，可以从同事身上学习具体操作方法，从上司或老板那里学会怎样思考问题，甚至可以向客户学习反向思考，找到自己的症结所在，寻求解决方法。心态积极后，你会发现看问题不止一面，即使你接收的是负面信息，也可以启迪思维，激发自己的斗志。

另外，一定要写工作日志，多总结。现在很多企业都会有邮件管理软件，上面就有工作记录模块，手机也有很多类似的APP，即使没有，用excel表或者笔记本也是不错的选择。就拿外贸销售的工作打比方，每天开始工作前，花几分钟列一下今天的工作清单：

上午：跟进客户（列出需要跟进的客户：有订单在做的客户，跟进生产进度；有订单在谈的客户，需要核算价格分析客户当地市场，找到说服客户下单的理由等等）

下午：操作平台（产品更新，从竞争对手的平台来对比，找到更有曝光度的关键词等），开发客户（需要新开发的客户，选好产品图片和相关分析，有目的的发开发信）

每一项工作大概需要的时间也要做到心中有数，这样才能保证一天的工作都井然有序，而自己也会非常充实。下班后对比清单，看下自己有没有没完成的，或者客户提出来的新的问题需要明天解决的，这样可以在脑子中不断复盘，慢慢的就能总结出一套适合自己的方法，工作也能游刃有余了。

工作日志这个事很简单，就是梳理自己的思路，列计划。公司一般都要求员工写年终总结，展望新年目标。如果你坚持写日志，不断总结，就能发现自己的进步和不足，然后不断改进，准确的判断自己的能力，做起计划来也是言之有据，也更容易达成目标。

2. 不计较才能走得更远

我的第二份工作才是外贸销售生涯的开始，入职的第一家外贸公司是典型的夫妻档，老板娘负责业务，老板负责采购出货等。这样的公司在深圳外贸物流圈都特别常见。老板娘Annie是一个很厉害的人，当初是做采购出身，因为办事能力强，英语好，做采购的同时帮忙老板对接客户沟通，业务也训练出来了。后来干脆辞职自己创业，在零几年的时候外贸风生水起，两个人靠着小公司已经是在深圳买房买车，还生了两娃（题外话：二胎政策放开之前，深户计划外生育的社会抚养费标准是22万。）。当时已经有一岁小孩的我，简直是觉得自己的青春都喂了狗，为什么自己不努力一点。

Annie 是一个非常大方的老板娘，公司虽小，给我们做的培训一点不少，从外贸的整个流程到客户跟进技巧，都是她根据自己多年的工作经验总结的干货，她非常乐于跟我们分享。为了让我们学英语，还购买课程让我们每天中午团体学习半小时，午餐费全包。她经常说一个公司，只有让业务员自己的口袋鼓起来，老板的腰包才能鼓起来。实在的话实在的人！记得每个月业绩最好的人奖励1000，第二也有500。公司有个女孩子，88年的，每个月的薪水都过万，年终奖拿了5万。作为6个人的小公司，4个业务员，这在2012年的深圳还是很可观的收入了，当时作为新人的我简直是望尘莫及，也倍感压力。

Annie舍得为员工花钱，感受最深的就是吃吃喝喝。周六的上午，是我们的周会，分为两部分，工作总结和学习培训。每次会议完，Annie和老板就带着我们出去吃吃喝喝，公司在八卦岭，八卦一路是美食一条街， 是我们经常关顾的地方。有时候接了个大订单，一高兴, Annie也带我们出去吃饭，下午茶。现在想来Annie真是任性，带员工吃吃喝喝这样的好老板后来还真没遇到过。（当然，这里不是说老板一定要请吃请喝才是好老板。好的老板不只看这一方面。）

Annie 做事雷厉风行，对我们要求也很严格，低级错误是绝对不能容忍的，有一个老业务因为自己的失误填错了提单上客户的信息，Annie 非常不留情面的让他自己承担了重做提单的一切费用，那一单，业务自己还贴了好多钱。即使这样严厉，我们公司的氛围也很好，大家也很认可有能力才有话语权。

大概由于生完孩子回归职场的种种难以适应，压力特别大, 我在Annie那边做了3个月就辞职了，后来从同事那里得知，他们换了更大的办公室，也扩建了更大的团队。我相信他们公司肯定可以走得更远。

越分享越成长，Annie舍得跟员工分享她的经验还有金钱，刚柔并济，张弛有度，员工也能更快的成长，公司的业绩也能开拓创新，良性的循环，逐步推进公司更上一层楼。这就是她的聪明所在，也是她成功的秘诀。通常我们所说的大格局也就是如此吧！

大格局不一定要像Annie那样做到老板才有，作为职场基层的我们也能有。经常有人抱怨工资低，老板还安排很多屁事。我想说，对于自己工作分内的事情努力做好，对于老板安排的分外的事情也要积极做，不要想着一份薪水还要求我两份工作，安排给你的不仅仅是工作，也是机会，一定要抓住一切让自己成长的机会，突破自己的固有领域，或许你能找到新的方向。才能学到了就是你的，谁也抢不走。

3. 转变思路，寻找突破

杨小米在“命就是一个人看问题和做事的方式”文中写道：“我们一生会经历很多事情，社会大环境不由我们控制，但我们可以控制自己看问题的方式和做事的方法，正是它们决定了我们的命运。”

我的两任女上司的人生经历也告诉我，正是她们用积极的心态去看待问题，在工作中兢兢业业，待人诚诚恳恳，乐于分享，她们才走出了自己的精彩人生。我也很感激她们在我初入职场的时候做了特别好的榜样，不知不觉中我也在向她们学习。

最后来说说我自己吧。2016年，刚刚在公司着手自己带团队的我，憧憬着职业生涯的一次飞跃，我突然发现自己怀孕了，孕期种种不适，吃不下也睡不好，可是刚刚打造的团队放不下，每年4月份的香港电子展会在即，没有有经验的人带队肯定不行。我挺着五个月的肚子奔走在展会，站到腿发软脚发麻也面带微笑迎接世界各地的客户。第一天结束的时候大家去吃饭，天空下起小雨，有点阴冷，进入一家餐厅的门的瞬间，我差点晕倒，幸亏同事扶住了我。展会回来后，需要整理客户资料，联系客户发样品，异常忙碌，自己感觉只剩下半条命了。一直坚持到孩子7个月，因为肚子一直微微的痛，医生警告我要休息，不得不选择放弃工作回归家庭。对公司也很抱歉，我还跟老板说，只要需要我随时配合回公司处理。

离职后很长的一段时间心有不甘，也很焦虑。随着弟弟的出生，照顾小孩特别繁琐，我经常对着哥哥发脾气，一度怀疑自己得了产后抑郁症，好在家人的关心和爱护让我没那么孤立。随着哥哥上小学需要人辅导，家里老人身体不好指望不上，我基本上回归职场无望，就开始专心带娃，在带娃这件事上找到乐趣。现在弟弟两岁了，我就开始思考有没有办法可以兼顾孩子又能挣钱呢？毕竟男人对你再好，女人还是要有自己挣钱的能力，自己挣来的人生才有底气。

写作是我一直喜欢的事，学生时代写日记，工作期间写日志，偶尔写下读书随感。现在不是流行自媒体嘛，写写文字还能卖钱，或许我能在这件兴趣上找到新的方向。这个月初我报名了写作课，有老师带领，应该能学到不少。

我不知道写作这条路会怎么走，但是我相信只要坚持下去，就会有收获！就像我那天问先生对我写作是否支持，他说“既然选择了远方，那就只能风雨兼程！”

成长路上，你自己才是自己的贵人！

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