生活中我们常常感到迷茫、无助,我们没有生活在自己的理想状态,没有完美爱情,不合适的工作,不顺利的生活,我们想要改变,却不知道该怎么做,或者该如何抉择。
本期hiddenbrain 节目利用来自硅谷的“设计思维”帮助我们走出迷茫,活出真我。
本文为podcast框架,意在帮助大家更好地理解podcast内容,强烈建议亲自聆听本次节目。音频及文本可以查看如下链接:
hidden brain -< You 2.0: How Silicon Valley Can Help You Get Unstuck
备注:本文所引用的内容均来自 NPR官网,仅供学习使用。
人人都是Christine Metzger
访谈开始于Christine Metzger 的故事,Christine 一直都认为自己知道自己想要什么,直到在教育机构工作十年后的某天清晨,她发现这不是她想要的生活。那个理想中的Christine 一定就在不远的地方,只是她要努力去找到她。
她无意中发现(stumbled on )一个去英国的一家寄宿学校做教师培训的机会。对于她来说正合适。她辞了工作收拾行囊,带着3个行李箱到了机场准备离开,却在这时接到了英国工作人员的电话:对方没办法提供工作签证。她不但没有得到梦想中的工作,反而失业了。第二份在美国圣经协会的工作虽然有会长推荐,还是在漫长的审核流程中被拒绝录用,最后终于进入一家非盈利组织工作却又遭遇突发的裁员风波。
Christine不明白到底发生了什么,她很聪慧,美丽有很多年的工作经验,现在却像一个大学新生一样迷茫,疑惑。找到那个理想生活的愿望让她感到压力倍增。一再想要确认自己做了正确的决定,却总是事与愿违。
其实,很多人都和Christine Metzger有过一样的遭遇,对现状不满,感到迷茫和困顿,自己会给自己施加巨大的压力,他们不但感觉到自己只是原地踏步,甚至连未来要去往何方都不清楚。
心理学家尝试过各种方法来帮助像Christine 这样的人,而最近,最新的方案来自于一个看似不相关的地方——硅谷。
How do you build sth when you don't know what to build
Dave Evans曾经就职于苹果公司,任职期间的一个挑战是需要设计一款新鼠标。再设计过程中的两个挑战:
1、设计过程中需要解决什么问题
2、解决问题
在解决之前需要先发现问题。设计师们提出的问题是鼠标需要一个键还是两个键?用户喜欢哪一种?他们根据这些问题设计了一些原型鼠标(prototypes),做出一些模型,不断修正,最后他们发现用户最喜欢一个键的鼠标。下一步就是要设计一个单键的鼠标,虽然很复杂但是他们已经找到未来的方向。
DESIGN YOUR LIFE
Dave Evans发现这个设计方法也可以应用与其他领域,帮助人们解决问题,他开始在斯坦福大学教授一堂叫做“design your life”的课程,帮助人们设计自己的人生。
他在课堂说,生活当中由两种类型的挑战:
1、tame problem :你可以解决的问题
2、wicked problem:怎样也无法解决的问题
第二种问题特别适合使用设计思维去解决,因为设计思维依赖不断重复的主观能动性,不断的尝试,设计不同的“原型”最后找到合适的那一个。设计思维重在尝试,而不是停留在想象的阶段,我们需要不断的尝试,改进。
当我们不知道自己要去哪里的时候,GPS也发挥不了作用,我们要做的是先寻路(wayfinding)。Christine之所以感到迷茫,并不是因为她不知道怎么使用导航,而是她没有找到自己的路。而找到自己的路意味着我们需要一步一步来。
寻路不仅仅是找到目的地,更多的是要接受这个观念:
也许你会有不止一个目的地。
THE wrong question is, how do I figure out that one best solution to my life? There is one exclusive, unique, optimal version of me. And I'm supposed to already know it, and I'm probably already late. And how do I figure it out? And how would I know if I knew? How can I be sure? And we think all those questions are the wrong questions.
奥德赛计划(odyssey plans)——设计三种人生
应用设计思维的一个方法就是可以写下3个未来5年自己的不同的目标,自己理想的生活,而这些事是自己所热爱的并且可实现的。然后从中选出自己最喜欢一个计划。选择一个一个计划,反复试验、不断修改,解决问题,最终得到理想的结果。用这种方式找到的路径,比自己去找到最好的一条路,哪个决定最好,我该做什么,我确定要这么做吗?要容易很多,因为从三个当中选出一个,总比凭空想出一个,并且是最好的最正确的一个要容易的多。
地心引力问题(gravity problem)
很多人在实现梦想中总是会遇到一些难以解决的问题,而这些问题有时候并不是一个“问题”而是“现实情况”这种问题叫做引力问题。
比如说我会说,我好讨厌地心引力,让我行动迟缓,跑步骑自行都好累,还阻止我飞升上仙,我到底该怎么办,我应该做点什么?事实是它是地心引力,你什么也做不了。
现实生活中很多人经常陷入到这种“引力问题”当中。比如说一个音乐人,37岁一无所有家有老小,而自己几乎已经没有机会出名了,我该怎么办?但是这并不是一个问题,而是一个现实情况。
that's not a problem. That's a fact.
我们要做的不是想应该怎么办,而是接受这个现实情况,为自己设计另外的出路。比如我怎么样能用现在能挣到的钱去养家,或者我是否可以去做其他的事情来维持生活,同时保持自己的音乐爱好?
可行性,可解决的问题才是问题。无法解决的是糟糕现状。这是设计思维的核心理念。
It isn't about becoming your perfect self. It's about looking very honestly at your circumstances and asking what room you have to maneuver(可操作,可施展).
Think about those designers in Silicon Valley. They're always releasing programs in beta. The idea is, you try something very practical and very doable, something that you can do quickly, send it out into the world and then learn from how it performs. You come back, iterate and then go back to the world again.
Helen Ellis的故事
美国知名作家Helen Ellis讲述自己实现梦想的故事(直接听主人公讲述自己的故事要更有趣,建议听podcast)。此处为故事梗概。
Hellen22岁独自来到纽约,做零售、行政秘书、最终进入NYU学习写作,每天坚持写作,终于在29岁时出版了一本书。之后陆续写了两本书,在写第二本书的时候辞去工作全职写作,但是最终这些书都没有成功出版。
Helen觉得自己很失败很有挫败感,自己并没有写作的天赋,屡屡失败还是因为自己写得不够好。自己又丢了工作,折腾了这么久除了胖了10斤,什么都没有得到。但是Helen不能什么都不做,于是,她开始了自己的新工作——一个全职家庭主妇。
Helen说自己是一个家庭主妇,全身心投入到自己的“housewife”工作当中,清扫,整理,装修,做饭,做家务。她开始了“wayfinding”。因为经常有人问她平时都做什么事情,她开通了社交媒体账号,开始分享自己的日常,生活中有趣的事情,各种灵感,小确幸,家居装饰装潢搭配,整理心得,小技巧,美食,关注她的人越来越多,慢慢的,她发现自己又开始了“写作”。
她的粉丝越来越多,她重新找回了自信,并且发现粉丝可以给她反馈告诉她什么样的故事更有趣,什么样的东西让他们感觉很平淡,于是她开始尝试不断的修正、尝试,做出自己的“prototype”。
通过社交媒体,她发现了自己还有另外一种可能。当她积累了一定的时间,她把自己所有的推文都整理,编辑,在她40岁的时候最终出版了《America Housewife》(美国2016年畅销书之一)
Helen Ellis 经过反复的失败,不断的尝试,找到属于自己的成功之路。两本书间隔15年,也改变了她看世界的想法。
I had gone about writing in a very structured, traditional way for my entire life, you know, writing 1,500 words a day, going to graduate school, having a full-time job, writing in the morning. If this doesn't work, write another one. If this doesn't work, write another one in the same way. And I think it was - well, I know it(twtter) was breaking that pattern that helped me find my voice again.
事实上,我们每个人都可以利用这个方法帮助我们找到自己,但我们困惑迷茫的时候不要问自己:
what should I do? Where should I live? What's my ideal life? It turns out, these normal questions are counterproductive(适得其反的) to getting us unstuck.
下次我们感觉迷茫,困顿,进退两难的时候,把自己当做一个设计师,设计一个新的产品,你并不知道你最终设计出来的自己是什么样子,你需要列出几个可行的方案,然后尝试做出自己的“prototype(原型)”,上架你的beta版本,测试,听从他人的反馈和意见,不断修改、尝试。
多年以后,你到达了那个目的地,当他人问起,当初你怎么知道要这样做的时候,你可以告诉他们:
说实在的,我当时还真不知道。
葡萄说
设计思维帮助我们找到路径,WOOP帮助我们一点点完成我们的“prototype”,深度工作帮助我们节省时间提高效率,即使是在这个过程当中我们陷入了我们无法预料的糟糕的情况我们也要记得,科隆音乐会的故事,混乱之中也会有好的意想不到的结果。
七年就是一辈子,先别着急找到那个最终的自己,你要知道你永远也无法准确预知7年后你是一个什么样的人,有怎样惊人的成就,做好手中的事,有好的想法,想做的事就付诸实践,未来的自己会让现在的你感到惊讶。
HIDDEN BRAIN 系列的YOU2.0到这里就告一段落了。也许大家在各个不同的社群,听到各个不同的大咖说起这些概念,但是还是强烈建议大家去听一下,因为这个系列中邀请到的都是这些系列概念的发明者,来帮助我们解释这些理念,相信我,亲自去听,你会有更多的收获。