一眨眼就工作了四个多月了,一年也就要结束了。回过头来看看这四个月,一切都很平静。回到四个月前,开始了我职业生涯中的第一份工作,没有特别的喜欢或讨厌的。只是因为我是这个专业的,也因为没有实习过,不知道工作是怎么样子的呢,还是先开始工作吧,所以接受了这份工作。接下来分享下这段时间的感受和收获。
首先是很感激遇到了很好的前辈,很耐心的指导我,教我每一份报告怎么做的,讲的非常细。第一个月有前辈在,没什么压力,做的都是最简单的报告,有问题有前辈顶着,所以日子过的挺舒服的。但是后面她要离职了,也是我好日子结束的时候了。以前报告都是她做好了模板和写好了代码,我只需要把代码跑出来的数字贴到Excel上,数据合理就可以了。我其实还什么都不会。她走了之后,业务部门的人要报告来找我,提的数据要求我都不了解,所以我不懂的如何修改前辈的代码,很是手足无措。幸好部门还有另外一个大神,暂时帮忙解决了。我第一次反思自己这段时间的工作。前辈和我讲了报告怎么做的,告诉我的怎么操作的,我那时也以为会操作就好了,就觉得把那些报告的操作学会了就好了,但是其实我并不知道整个报告的逻辑是什么,为什么要做那一步,因此到了要我改代码的时候,我就不知道从哪里入手了。我特别后悔开始第一个月前辈在的时候不多问问,现在她走了,都不知道问谁。前辈的离职,让我知道了当去接手事情的时候,要把事情的整个来龙去脉和内在的逻辑搞懂了,当有变动的时候,才能随即应变。正所谓知其然,要只其所以然。
前辈走了,就是现在的师傅带我,一个极其细心的人。我们出来的报告是要给到客户看的,如果错了,就要被投诉,甚至赔钱,所以交报告之前都要检查好几次。在做这份工作前,我一直觉得自己挺细心的,但是现在觉得自己就是马大哈一个。每次报告以为自己做好了,拿给师傅看,总是能被揪出问题来,表示很惭愧。还有一次自己实在看的眼睛疼,稍微检查了下,就交出去了,首先是交到业务部门的,但我的报告连业务都发现出了毛病。回来查问题。花了一个多小时,竟然是因为我时间设错了,少算了一天,虽然她们没说我,但是自己觉得都是因为自己一个不留神,弄错了,好几个人都要来查问题,浪费了她们好多时间,过意不去。这让我意识到任何时候都不能疏忽啊,要对每一份报告负责。学学师傅,仔细耐心的检查,报告从来没有出错过。细心怎么也不会嫌多的。
消化知识,而不是你看了多少东西。这也就是说,当学习一个新东西的时候,要看自己是否把那些东西转化到脑袋中,而不是只是看了别人讲的。刚入这个行业,因为自己很多不会但我,我找了很多视频,拼命看,希望能多学点,但是很多时候我都忘了自己看过啥了,等真正要用的时候,我压根就想不起来怎么用了。我都要开始怀疑自己脑袋有问题了。但是反思下自己的状态,都是太急于去学,视频虽然看了很多,但没有消化和记住,下次要用的时候,还是不知道怎么用,这等于没看一样啊。后来不贪多了,规定每天学一点,记在脑子里,这个才是属于自己的。这个告诉就像喝水,必要和太快了,不然会呛着,消化了但我才是自己的。
还有一个沟通非常重要。这个大家也都知道它非常重要,但是却不容易做啊。一次因为理解错了业务部门的要求,白花了好几个小时的时间做出来的报告却不是需要的,业务重新解释了一遍要怎么做。如果我早一点沟通清楚,我就不用返工了。说到沟通还有一点,简洁的表达自己的问题。刚开始很多不懂的,去问师傅的时候自己都没办法把问题描述清楚,师傅想帮我也帮不了啊,看着我很无语。然后引导我怎么去发现自己的问题,并怎么去描述它们更好。感谢师傅够耐心啊,要是我有这样的徒弟我肯定会被气死了。后来我才知道这是多么必不可缺的,因为要和不同部门的人接触和合作,首先我要把自己的需要搞清楚,把遇到的问题罗列出来,这样其他部门的人才能迅速给我提供解答。因此,要保持沟通顺畅,并且用简洁的语言说出问题所在。
工作其实可以学习很多,这是我近四个月来感触最多的几个方面,特此记录。