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互联网的发展缩短了人的距离，交流和沟通变得便捷，尤其微信等是即时通讯工具的出现，大大降低了沟通成本，提高了沟通效率。但是，同时不可否认，这些发展并未缩短人的心灵距离，而是少了些情怀，多了些功利，少了份真诚，多了份虚伪。
微信朋友圈里的人越来越多，但真正的朋友越来越少；手机通讯录里的人越来越多，但能随时联系的越来越少；工作中的同事越来越多，但能掏心窝说话都人越来越少，这就是我们面临的现实。
我们越来越关注自身，也越来越忽略周围的人。人与人之间的真诚变得稀少，也变得可贵，我们害怕伤害，于是学会了躲藏。蜻蜓点水的社交，浅尝辄止的沟通，切莫交浅言深的道理，这些都在各种场合蔓延开来，孤独成为了每个人生命的常态。
其实，真诚应该是人与人之间成本最低的社交。
偌大的世界里，一生中我们能够体验到的事接触到的人，都是极其有限的，生命的终极意义体验本身，我们无法增加生命的长度，但是可以通过挖掘生命的深度，拓宽生命的厚度，提高人生的品质。一颗真诚、热烈而滚烫的内心，便是人与人之间最好的通行证。
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人与人之间的信任只有一次，并且这一次还是半信半疑。
朋友小冉所在的单位是一家企业，因为业绩要求高，所以工作压力较大，但是按照内部管理要求，业务部门与风控部门彼此独立，起到相互制衡的效果。
小冉的上司是一个四十出头的男人，充满激情和活力，外表总是给人很阳光积极上进的感觉，但事实远非如此。有次某个客户贷款到期，小冉及时提醒客户还款，客户却说最近资金紧张，还款有困难，因为是上司的关系客户，所以她将这一情况向上司进行了汇报，上司却要求小冉和她演一出戏，大概意思就是先忽悠客户还款，贷款结清后再以各种理由将客户退出，不叙做业务。
小冉上班时间不长，工作经验和职场经验都缺乏，按照上司要求，忽悠了客户，结果客户还清了贷款后在办公室大闹，还说要投诉小冉，之前说好的还了再贷，现在银行却反悔了。
如果故事讲到这里就结束了，那也没什么，可是小冉告诉我，客户和上司的关系很好，客户大闹后上司反过来给小冉做思想工作，以各种理由和借口要求叙做业务。为此，她和上司之前发生了争吵，这一次，上司露出了狰狞的面目，当众摔了水杯扬长而去……
因为这件事，小冉两边都不讨好，一来客户这边得罪了，二来风险部门同事说业务部门出尔反尔，言而无信，更重要的是，上司和她的关系也渐行渐远。
我默默地听她讲完故事，抬起头，看到了她眼中泛起了泪花。
我说，那为什么不直接以真诚的方式和客户沟通呢，如果事先就和客户说清楚了业务政策发生变化，客户就会提前有所准备，也不至于发生后面的不愉快。
她说，人与人之间的思维方式是有差别的，有些人总是喜欢以谎言和忽悠解决问题，以为自己的小伎俩不会被人识破，其实大家都心知肚明，只不过有时候不揭穿罢了。
人与人之间的信任，在不真诚和谎言面前，不堪一击。
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真诚是无价的，它是一个人的修养，更是一个人的品质。
