放在去年,打死我也想不到我会在这么短的时间内做我现在正在做的事。
一
万事开头难,更何况现在是毫无经验、摸黑前行。
混乱的局面是必然,低效也是必然。
所以这时的用户服务,我们不需要给自己太大的压力,不需要要求自己万无一失,不需要担心用户评价不好。
踩坑是未来一至三个月里必然出现的事。
我们唯一能做的就是判断力和执行力保持在线,发现漏洞及时补救,专注做事,不要期期艾艾、怨天尤人、灰心丧气。
二
所谓举一反三,这就是已经熟练了。
这是我们下一步的目标,不是现在的。所以我们现在大可不必按照“三”的标准制定自己的KPI。
但我们需要从现在的每一步开始,花比以前更多的精力来总结经验和范式,让“举一反三”的境界早日到来。
三
《道德经》说, 道生一,一生二,二生三,三生万物。
相对于举一反三,三生万物基本上是专家级别了吧。
三生万物意味着,事务已成规律、成规模,日复一日的重复即可不断制造和生成。
这个过程不太需要再花以前那种“探索和研究”的心思了。
当然,并不是不花心思,也不是不需要“探索和研究”。
只是这个阶段的“探索和研究”要达到的是从95到100分的完美,而不是从0-50的开拓。
四
人活着就是不断折腾、不断精进。
有的人不累,要么是依托于别人的折腾,要么是在早已选定的轨道上、基于巨人的肩膀开始折腾。
这种折腾可能显得“不那么费劲”。
我羡慕他们,但同时也知道,我压根就没这种命。
从工作的第一年我就不断地处在“创新”与“改变”的环境中。
唯有更加不断地折腾与精进、一次又一次地创造从零到万的过程,我才能成为自己眼中优秀的自己。