今天看《把时间当作朋友 》。提出了三个问题。
第一个问题：怎样有效倾听？书中的答案是，（1）需要克服“过早质疑”，（2）在倾听过程中可以“回顾”与“预期”，（3）要主动帮助说者进入“倾诉”状态。
第二个问题：怎样勤于反思？书中的答案是（1）深刻了解经验的局限，（2）时时刻刻保持警惕，（3）使用记录，使自己能够记住更多经验，（4）通过观察和阅读汲取他人的经验，（5）试用类比来跨越未知与已知的障碍，（6）耐心等待以拥有不能快速获得的经验。
第三个问题：怎样才能拥有美好的人生？
答案是：开启自己的心智，让自己能够用最可能准确的方式思考、观察、记录、总结、分享和行动，那么自己的时间就会拥有不同的质量，进而整个生活都必然因此焕然一新。
