1. 群体与团体
管理学上，群体和团队是两个不同的概念。 群体也可以称为团伙。就是一群人，成员之间可以有共同的目标，彼此之间没有什么关联。团队则不同，是一群有共同目标，成员之间有协同配合关系的组织。团队成员之间有配合，有默契，是团队和群体最大的分别。
2. 协同效应
团队最重要的特征，就是成员之间存在互动，良性互动创造协同效应。协同效应是什么，如果两个独立的个体，1+1=2就没有协同效应，如果1+1>2大于的部份就是协同效应。
好的团队可能只有少数一流高手，但却配合着不少合格的好手。
3. 网飞的锦标文化
谈到团队，我们想到合作，集体精神，但是有一个概念常常被忽视：任务。我们为什么需要团队，是因为要实现那个任务，不靠团队做不成，做不好。打造团队的目的，就是为了夺取锦标。网飞公司高明之处 ，在于它特别清楚公司目标，领导模式和团队建设都没有离开这个大目标。
4. 团队建设的目标
网飞公司的目标：我们不是一个家庭，我们不是家人，我们的目的是合起伙来赚钱。网飞公司：我们只要最牛的人，我们不想搞来一堆希望在公司干十年的人。公司与员工本质就是价值互换。
搞团队建设，你一定要知道为的是什么。
5. 思考：
在未来一代人一生可能会换十个工作的情况中，团队建设是不是应该与以往熟悉的那一套有所不同？
作为一个财务中层管理人员站在部门管理的看法：各个岗位人员变化频繁，为了保证工作质量，意味工作需要：流程化，制度化，信息化。才能做到人员变化，万变不离其中。而其中的工作需要我们花精力找到数据中逻辑，把简单重复劳动交给机器完成，把分析跟踪的工作转给专业人员来说，做出的事能体现人的价值，也有挑战，相对待遇也能对等，人员相对更加稳定。
站在企业来看：强调中层忠诚度（原因是中层使用技术能力和人际能力），强调高层价值互换（高层更多是战略和方向）。强调双向选择，相互适应。有能力且能适应企业就应该人尽其用，高价值使用高激励刺激。
