原创: 王参谋 王琼工作室 输出的力量
六块价值牌:木牌
用思维设计价值,让思考更有价值。大家好,我是王参谋,德博诺中国的首席讲师,今天我开始分享德博诺博士“六块价值牌”中的:
▷木牌价值
✎木头是天然物质,在自然环境中常见,所以意味着“自然”。
✎木头结构纹理复杂,也意味着环境问题的复杂。
木牌价值所涉及的:
✎环境和周围生态的互动,想法和主意
✎行动对于团体和环境的影响
木牌价值可以用于:
✎评估,决定项目和活动的变化对“第三方”的影响
像感知的力量里“结果和结局——C&S”的思考以及“他人的观点——O.P.V.”的思考。
即,第三方与你的行动并无直接关系,但是会受到它的影响。比如,在音乐会上使用手机,周围的人都会受到影响、受到干扰。
行动对于自然环境的影响
▷木牌价值思考行动对于自然环境的影响。
建厂、排污、生产、运输等等都需要进行“项目影响研究”或“环评研究”。比如:
✎建立化工厂对环境的影响
✎石油泄漏对于海洋动植物的影响
✎打猎、捕捞濒危动物的影响
✎产生垃圾以及回收垃圾对于环境的影响
银牌价值(企业价值)和木牌价值(环境价值)经常发生冲突。
照顾木牌价值可能既费钱又限制组织的运作,比如现在非常热门的话题——大规模工业化和全球变暖之间的矛盾。
▷木牌价值还需要思考对于其他当事人的影响。
包括:
✎个人
✎组织
✎竞争对手
✎供应商
✎朋友和家人或他人
例如:
✎移民政策对于各个国家公民的影响
✎工厂关闭对于就业人群的影响
✎城市移民工人对于农业人口短缺和农业效率的影响
✎生产对于供应链条上下游的组织和人群的影响
德博诺博士无意干扰或强加于人们一些价值观念,而是明确标示出可能受价值影响的方面,让思维外显化。让决策者意识到这些方面的价值,给予充分的思考,然后再做决定和行动。
木牌价值通常是消极的
值得提醒的是,木牌价值通常是消极的。因此要:
✎预防破坏
✎纠正破坏
✎减少破坏
✎避免消极价值
一旦我们能认识到,我们就能选择各种做法。比如:
✎尽量避免生产排污带来的消极价值
✎减少或减轻某一人口政策的负面影响
✎弥补诸如拆迁带来的负面影响
当然,也可以看到这些环境价值的影响是否是主要矛盾——例如,和生存、发展的影响与关系。
工厂的臭水如何自己喝?
德博诺提示:
✎想法一经考虑,就不会是尚未考虑的想法
✎价值一经发现,就不会是尚未发现的价值
他就讲过这样一个故事,正好和下面两个工具有关:
✎木牌价值的环境与人
✎创造性工具PO
故事是这样的:有一条小河的上游有很多工厂,工厂生产的污水影响了下游老百姓的生活。因此,老百姓总是埋怨,甚至谩骂。当地的官员们常常听到有人恶狠狠地说:“真想让他们自己把这些恶臭的水喝了!”结果有一位官员很喜欢思考,他想“怎么才能够让他们喝自己流出来的污水呢?”
于是他提出了这样的方案:
让工厂的进水口放在下游,出水口放在上游。这样一来,工厂自己生产的污水就会从上游向下流淌,汇入到自己的入水口。从而,工厂不得不想办法进行治理,否则无法生产。于是,这位官员提交了一个法案,要求政府制定一条新的法律,规定所有工厂必须把出水口建在自己的上游。你看这一问题迎刃而解。
这位爱思考的官员把居民们的埋怨当“跳板”,想出绝佳的解决办法,就是用了德博诺水平思考里创造力的工具“PO”——激发产生的主意。
当然,这也契合了木牌价值对于环境和自然关系的体现。
木牌价值+感知的力量
木牌价值的思考可以和感知的力量的工具结合起来应用。未来不可预测,但我们也能在事情发生之前,根据已经掌握的素材和认知,运用“结果与结局”(C&S:Consequence & Sequel)工具努力对未来做出推演。
例如,我们以前也讲过的一个例子:
有一个1200万人口的大城市,在某项大型体育赛事前发布了一项决定——赛事举办期间,公交地铁对所有的人免费。
如果用“结果和结局”工具分析,再考虑木牌价值对于利益相关人的影响,列出一个时间轴,思考一下这个决定会收到什么样的
✎即时结果
✎短期结果
✎中期结果
✎长期结果
就不难发现,时间一长,公共交通,尤其是地铁,因为更快捷、性价比高,更容易激增非正常需求,需要的人也多。
如:不少人拖家带口也赶在高峰时段出行,所以难免使地铁陷入爆满瘫痪,会严重干扰正常出行的需要。
果然,这项决定在实施后的第一天导致地铁爆满,有780万人次乘坐地铁。第二天还是爆满,人们乘坐地铁的体验严重下降,一周后市政府就被迫撤销了这个政策。这个真实的例子体现出决策者是否充分考虑了对相关人群以及城市公交运力的影响。你看,结果和结局的工具再加上木牌价值的思考让我们有一个决策对于环境和相关利益群体影响的全局观。
用思维设计价值,让思考更有价值。
文章:王参谋
封面&插图:Jenny
排版:Jenny,张夏媛
王参谋
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