沟通是一门艺术,语言沟通是最常用的一种沟通手段。
我们每天都在与各种各样的人沟通,大家或许都有这样的经历,特别喜欢一个人说话,特别讨厌另一个人说话。为什么会这样呢?原因只有一个前者说话悦耳,后者说话刺耳。
常言道:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。有时候语言的伤害比身体上的伤害更可怕,如何让自己的语言变得好听以便成尾一个讨喜的人。
慎评论
并不是每个人都能成为一个优秀的评论家,对别人的生活妄下论断容易遭来仇视的目光。如果你不是我,就不要对我的生活指指点点。可是对于对方抛出来的话题,我们的接着啊,然后做出反馈,不让评论,那做什么呢,而且大部分人都是这样做的,然而大部分人的沟通并不是有效的,那做些什么呢,观察,观察之后再做出回应。
说感受
每个人对身边的人事物都有自己的感受,但是随着年龄的增长,我们渐渐丢失了表达感受的能力,也就慢慢失去了一项沟通的技巧。
学会表述自己的感受,而不是让别人去猜,这个社会步伐太快,没人愿意花费时间和精力琢磨你是怎么想的,所以清楚地表达自己的情绪:喜欢,讨厌,高兴,悲伤,难过......
表请求
在这个世界上我们不总是独立的个体,也需要别人的协助,这时需要我们去向他人表达我们的请求。在表达请求这一点上我很喜欢外国人的表达方式,直接用情态动词就行了,然而在中国喜欢山路十八弯的感觉,宝宝心累啊。
在这个繁杂而躁动的年代里,又有谁原意去花费时间和精力去猜测你要说什么呢?所以还是要开门见山的好,直接表达要求。但是这山不能开的太大太猛,这样就会变成了命令,人们天生对命令有一种抗拒感,所以表达请求,而不是命令。