职场中,高情商的人,都用这3招拒绝别人!

文 / 哈默

职场中,学会拒绝很重要。很多人因为不懂拒绝,整日忙碌,最终工作成效不高。

职场中,高情商的人,都用这3招拒绝别人。

1.  表明自己正在做的事

职场中,很多人因为每天没有具体的目标,或者比较懒散,容易被别人利用,从而难以拒绝,成为别人的打工者。

刚入职那会儿,我也不会拒绝别人。那个时候,我没有自己的目标,等着领导安排任务,否则一天得过且过,不思进取。

记得那时,老同事经常指使我去取打印文件或者顺带文件。那个时候,我便在不同楼层间各种跑动,看似忙碌,实则都是给别人打杂,不懂拒绝别人。

后来,我学会了时间管理,搞懂了目标导向。每天我会定制当日的计划,空闲时便跟领导主动争取一些可以提升能力的活。

那时,其他老同事在找我跑腿时,我会说:“您好,看到您对我的信任我非常荣幸,但我承诺下班前给领导交一个文件,恐怕不能帮您了,望您谅解。”

我明确表明了自己做的事,并用委婉的方式表达,对方对我也逐渐重视起来,从此我便学会了拒绝别人各种打杂的请求。

表明自己正在做的事,是宣誓自己为时间做主的表现,也是婉拒别人的正当理由。

2.  提供建议

职场中,如果对方的要求你不想去做,千万不要直接拒绝,你可以提供建议供选择,以减少因不懂拒绝带来的消耗。

当然,我们提倡大家乐于助人,但是这个助人的范围要限定在自己熟知的领域。很多人,以认为你懂的状态来找你,殊不知不熟悉的领域你会浪费大量时间,此时我们要学会拒绝。

我本科专业是流体力学,但找工作进入了一家机械设计单位。当时,公司有个同事接手了一个项目,但这个项目涉及到两相流体的数值模拟。

这个同事,自己感觉任务困难且繁杂,便来找我解决两相流数值模拟问题。那个时候,虽然我学的是流体力学,对流体有研究,但是两相流是完全不同的领域。而且,我在机械部门工作久了,很多大学用过的东西都生疏了。

此时,不懂拒绝的人可能接下这个委托,殊不知这样会让你损耗很久,甚至影响到本职工作。那个时候,我是用提供建议的方式婉拒这位同事的。

我说:“我真的很想帮你,其实流体力学涉及面太广了,我的专业是水动力学,是单相流,对你研究的项目用处不大。我建议你咨询下科室小刘,他对两相流有过接触,或者你去专业论坛请教,或找一个相关大学老师进行咨询,总之,这几种方式都是比较好的。”

当给出建议后,对方会意识到自己找错人了,从而实现婉拒的目的。

3.  承诺其他时间解决

职场中,有时对方请教你的问题是你的专业领域,此时你又很忙。此时,我们要学会婉拒,承诺在空闲的时候我们帮忙处理。

小军业余时间学习了Excel技能,由于一次偶尔的任务,大家都知道了他Excel厉害,但小军的本职与Excel并没关系。

记得,有次小军正在处理项目,隔壁的小华说:“小军你过来一下好吗?有个简单的Excel问题解决不了,还望请教下你。”

小军工作中不想被直接打断,便婉拒说:“你稍等下哈,等我处理完今天任务,空闲时帮你解决。”

一般听到这样的回复,我们都能理解,毕竟每个人都有自己的工作任务。但我们要记得,许下的承诺一定要履行,否则被别人认定为借口就不好了。

当处理完当天任务,空闲时小军果然帮小华处理了任务,两人关系依然如初。

如果不想被打断,我们可以婉拒并承诺在其他时间帮助解决。当不忙时,我们便可履行承诺,不影响同事间的关系。

表明自己正在做的事、提供建议、承诺其他时间解决,职场中高情商的人,都用这3招拒绝别人。

职场中,你会拒绝别人吗?不妨一起交流,共同进步!

End


一位喜欢分享,乐于互助成长的工科男。

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