《故事里的人生》288 “嗨,船什么时候开?”与“老师,对不起!”
“嗨,船什么时候开?”的故事说,有一个三十多岁的壮年汉子,来到一个渡口,想坐船到对岸去。他坐上渡船,摆渡的是一位看上去有六十多岁的老汉,他等了一会,见船还没有开,便对着老船工高声问道:“嗨,船什么时候开?”老船工知道是问自己,但装作没听见,仍拿着篙目视远方。他又问:“嗨,船什么时候开?”老船工仍不理会。他又接着喊了两次,老船工生气了,一篙将他打下水去,那人在水里喊道:“嗨,你怎么给我打下水了?”,老船工又拿篙打了他一下,那人叫道:“嗨,你怎么打人?”。老船工又举起篙,说:“我打的就是你这个‘嗨’!”同船人大笑。
“老师,对不起!”的故事发生在北大图书馆。一位大一的学生到图书馆来借书,见负责借书的是一位四十多岁的女馆员,他想,肯定是没有什么学问的人,根本上不了讲台,只能在这里为师生借借书,这样的人,不配称她“老师”。那称她什么好呢?想来想去,他决定叫她“师傅”。于是,他举着借书卡对女馆员说:“师傅,我想借这本书。”那位女馆员抬头看了看这位学生,笑着问:“这位同学,我什么时候收过你这样一个徒弟呢?”这位大一学生很机敏,立刻从女馆员的问话中意识到自己轻慢了别人,马上道歉说:“老师,对不起!”其实,这位女馆员是北大哲学系的一位教授,是应馆长的邀请前来帮忙的。
鲁钝生感言:这是两个关于与人打招呼的故事,它告诉人们,在与人打招呼的时候,需要有称谓,而且要恰当。第一个故事里,那男子打招呼没有称谓,体现了对别人的不尊重,所以被老人打进水里。面对撑船的老人,在打招呼时,当如是说:“老伯,船什么时候开?”或“大叔,船什么时候开?”。第二个故事,那学生打招呼虽然有称谓,但用得不恰当,如果是在企业车间里,面对工人,可称“师傅”,而在学校里,则应称“老师”。称谓用得不恰当,也表现出对别人的不尊重。好在那位同学十分聪明,立即改口道歉。
我们每天都要和别人打交道,见面就需要有称呼,这个称呼就叫称谓,它是人们依据血缘、婚姻、身份、职业、社会地位等关系在人际交往中建立起来的名称。称谓看似简单,但大有学问,恰当地使用称谓,是社交活动中的一种基本礼貌。它不仅体现了对他人的尊重,也表明说话人有教养、懂礼仪,讲文明。
人际交往,礼貌当先;与人交谈,称谓当先。 称谓要体现尊重、亲切,途中问路,见一老人,先亲切地喊一声“大伯”,后边的事就好办;如果生硬地叫一声“老头”,恐怕不仅问不着路,可能还会遭遇被老船工一篙打进水里似的尴尬。
称谓还要看场合,分对象,同是姓李的老人,是看门的更夫,同辈的可以叫“老李”“老李头”,晚辈的可以叫“李大爷”“李大叔”;是机关、企事业单位的人,有职位的可以称职位,如“李部长”“李局长”“李经理”“李主任”等,有职称的可以称职称,如“李教授”“李工程师”(可简称“李工”)等,没职位的可称“老李”(同辈),也可以根据职业特点称“李老师”“李大夫”“李法官”“李律师”“李会计”等;如果是艺术家、学问家,可以称“李老”;如果是上司或有较高身份人的父亲,可以称“李老爷子”。 用好称谓是你与人和谐交往的第一步,不可不慎。