1、调研体验环境
(1)手机:iphone 6
(2)系统:IOS11.2.1
(3)APP版本:v1.8.3
2、调研产品介绍
2.1、产品定位
网易蜗牛读书是一款“时间为付费”维度,专注于精品出版书的深度阅读,通过各领域的读书达人分享他们的书籍评论和阅读观点,带领读者探索新知的一款APP。
2.2书评功能描述
书评被推荐,作者会得到奖励,多次推荐成为领读人,享受更多特权。
书评内容有“用生命点赞”功能,每一人点赞就会获赠免费看书一分钟时长。
书评内容有被点赞、评论、分享、编辑、删除等功能。
书评里链接书籍,可以直接打开图书进行阅读。
3、调研目的
通过调研竞争对手【网易蜗牛读书】书评功能,判断是否有可借鉴学习的价值。
4、分析核心问题
4.1用户-场景-需求分析
普通用户:通过阅读其他人的书评,可以快速找到优质书籍;通过发表书评,可以记录读书心得,增加对书籍的认识,如果成为推荐书评,会获得平台的奖励;用户的书评内容被点赞,可以赚取额外的阅读时长。
领读人:通过发表优质书评,可以获得更多的稿费,得到更多用户的追捧和喜爱,提高自己的知名度和影响力,为自己的作品推广。
运营人员:通过书评功能,可以让用户更容易找到适合自己的高质量书单;书评里的关注、点赞、评论等功能可以增强用户之间的粘性;书评里面的分享功能,可以为平台增加更多的用户流量。
4.2产品形态
该图是网易蜗牛读书的产品形态,普通用户、领读人、领读人形成了一个闭环。运营人员在网易蜗牛平台上提供相应的内容,用户可以在网易蜗牛读书平台上查找书单、写书评、提问等,就是这几方之间的关系。
4.3书评功能业务逻辑
用户在写书评前,需要登录网易蜗牛读书,然后进入到领读人,选择自己需要的图书进行阅读,读完之后写书评,写好的书评被推荐,会享有会员特权,多次推荐会成为领读人,并有机会获得高额的稿费,书评被点赞会获得免费阅读时长。
4.4书评功能业务流程
用户在写书评前,系统会判定是否登陆网易蜗牛读书,若未登陆,会有五种登陆方式,分别是网易手机账号、邮箱、微博、微信、QQ,进入书评页有四种方式,其中最简单的就是领读人,只有两个弹层就能写书评,在书写内容的时候,标题不能超过50字,且内容需要达到2个字以上,否则会提示输入内容不规范。
5、微信读书的“想法”和网易蜗牛读书的“书评”功能对比
6、总结
6.1网易蜗牛读书为什么要做书评功能
网易蜗牛读书以时间付费,用户每选择一本书,对用户来说都是一种金钱成本。
用户需要寻找自己阅读中尚未理解的知识点,与各种大牛思想碰撞,才能进行深度阅读。
让用户在平台中受益,增强用户对平台的粘性,激励用户读更多的书,让平台获得更多的收益。
网易产品以评论是一大产品两点,延续产品基因是理所当然。
竞争对手都具有类似书评的功能。
6.2网易蜗牛读书书评功能亮点
书评可以在PC端进行编辑,让用户更容易编辑。
书评既能帮助用户选择合适的书籍,又能让用户得到合适的奖励,让用户“从群众中来又从群众中去,这样的运营方式较好。
书评的内容更加专业,更显得有深度。
6.3是否借鉴
尽管书评功能有以上3个优点,但不建议微信读书直接借鉴。
微信读书定位是让阅读不再孤单,通过想法把书籍分享给周围的朋友,而网易蜗牛读书是通过书评让用户找到深度阅读的书籍,与产品定位不符合。
微信读书想法短而精,记录读书心得,大多情况是好友和自己阅读,而书评强调内容的质量,让更多的用户看见,与产品本身逻辑相悖。
微信读书的”想法“主要传播的一种当时所想深度,网易蜗牛读书在书评中增加奖励制度,是因为书评的专业性,而微信读要建立相应的奖励制度,打破了微信读书以往的灵动。