今天4月12日,李珺超老师在欧亚学院给我们讲了一堂礼仪课,老师详细的给我们讲了商务礼仪和服务礼仪之间的标准和不同,之前我们也有接触过礼仪方面的东西,但不知道里面还有这么多细节上的区别,老师讲到了服务礼仪的特点,还有在什么样的场合接待什么样的人,包括穿着,手势的标准,什么样的微笑,很多细节上的东西,老师边讲边让我们互动,进行咬筷子练微笑,还有各种情景演练,使整个上课过程中气氛很活跃,很放松,大家也都笑的很开心。
通过这堂课,我进一步的了解到了礼仪的核心与重要性,让我对这方面的知识有了明确的标准,和重新的认识,也使自己有了新的提升,我会好好的去吸收和消化,把所学到的知识带回单位,让我们更多的员工都懂礼仪,知道礼仪的重要性,运用到平时的工作中去,也会传递给更多的人,使我们的社会越来越文明,越来越和谐。