今天老王把我修改过的业务方案发到群里让外部门审阅，有人看后问了一句，visio 是谁做的？客服能人不少啊。两个经理看后不明所以，问我啥意思，我说就是流程图软件的名字，因为用新图替换了他的旧图，所以他觉得奇怪吧。
其实这图很简单，但这其中渗透的资讯多少有点被看扁的意思，不过无所谓啦，这只是我日常工作中小小的一部分而已。
今天也是处理了很多琐事，大部分是帮忙的。
如公众号有客户投诉关于政策及退费问题，L姐转给我，我和客户据理力争，客户骂了几句就不出声了，不知后续如何
如某热线转来的也是关于信号及费用的问题，Q转给我，我编写了长长的一段发给她，她稍加修改后再进行回复
如网上商城上有客户退费或有问题咨询，我也是尽量回复处理，有些问题报给增值妹子，增值妹子直接让我和分公司沟通并记录处理结果，不知不觉中我已经被卷入这个漩涡
一个问题除了跟增值妹子汇报，还要反复跟老王和经理说明，费尽唇舌，解释的时间远远超过解决问题的时间
今天下班晚了，回家途中买了碗小吃，配着中午食堂吃剩的两个鸡腿和欢欢斑斑一起分享，满足
不知道为什么，明明很累，但像打了鸡血，业务高峰期集体群嗨，今日销售额破了记录，也算有我一份功劳吧，哈哈
一口气补了好几天的简书，我决定以后尽量日更，无论写啥，就当做一个任务吧，约束自己，加油＾０＾~
