【本文来自话题:延禧攻略大结局,公司却来了个“魏璎珞”般的同事,HR该怎么办?
大家好,我是一家小公司的招聘HR,平时大家工作生活相处都挺和睦,但是最近新招来一位员工,结果同事纷纷向我吐槽。原来这名新员工业务能力不错,但是不太好相处,对工作要求严格,形式还有点偏激,比如一些平时大家认为的小事都必须邮件沟通,工作上出了问题也不会给任何人面子,简直魏璎珞附体。其实这位新同事做法没错,只不过公司老员工都不适应。
请问对于这种情况,我们HR该如何对待呢?】
一、似曾相识见过她:
题主的举的这个例子,让我想起来记忆中的那个“她”,就叫她“王姐“吧。跟王姐初认识是在我MBA临近毕业,印象中5月份去已经录取我的地产集团(那时候公司还没上市)送办理集体户口的材料的时候认识的她。因为已经确认我对口进入人力资源部,所以,彼时我已经跟人力资源部上下熟悉了。那天送材料的时候,看人力资源部坐了个新人,正在看员工手册,就悄悄的问员工关系专员小C那个生面孔是谁?员工关系专员告诉我是新入职的绩效主管王姐姐,知名大学人力资源专业硕士,还有工作经验,不过员工关系专员小C悄悄告诉我,王姐虽然来了没几天,但是大家都不怎么喜欢她——她是Real耿直了。聊了没几句,我就心心念念的回学校,放下材料就走了。
结果我7月份到公司报道的时候,才发现,人力资源部的人都在,只有王姐姐消失了。前后没有两个月,这是肿么一回事呢?
我就悄悄的询问了员工关系专员小C——有的小伙伴问了,为嘛我问他呀?因为他的本科跟我MBA都是人大的,我们算是校友。
小C说:”丛姐,你不知道,那个王姐姐确实是名校的,处事风格比两个个月前他给我形容的耿直还要硬,真是一言不合就开撕,只要碰触她认为的原则、底线,她怼天、怼地就差怼老板了,有一次我们人力资源部总经理王总在高管例会上挨老板批,被王姐姐知道了,要不是大家拦着,她就要去找老板理论——在王姐姐看来,人力就是给大家定规矩的,不合者“死”,管你是谁?大家一开始对她还容忍,经历了王姐姐要找老板理论这次,咱们人力上至人力资源部王总、下至部门的专员们,都怕了王姐姐——这就是“二战”之前的巴尔干半岛啊,哪天一个不舒服,王姐姐给炸了不要紧,问题是人力资源部上下尸骨无存咋办?、
还有,大家跟王姐姐交流,劝她不要这么Real耿直,得罪人,人力资源部维护的好关系都快被她赔干净了——王姐姐说,我怕他们锤子?我们人力又没错?最气人的是,她不是油盐不进吗?还给别的部门总经理吵,王总还得给她收拾残局。您没经历她在的日子真是很幸运啊。”
我好奇的问:“咱们不是离职率不高吗?才来俩月啊,她是为什么离开的?”
小C:“一开始,咱们部门上下对她可好了,掏心窝子的劝她,结果人家不仅不领情,还怼我们这些本科毕业的说我们啥都不懂!得,我们不懂,老大找她谈,她出来也没个好脸待我们。我们真心的怕她,于是疏远她、部门上下中午都一起到食堂吃饭的,后来就她自己一个人吃饭,后来她再惹矛盾,我们也不想着帮她了、王总也不管她了。没多久,她就离职了。”
Tips:我所在的地产集团,在我入职后半个月成功香港上市,公司的人力资源部上下很团结、温馨,中午的时候大家在食堂一起吃饭,有困难互相帮助,该加班的时候加班、该一起唱K的时候一起唱K,这种文化是我们公司“家”文化的缩影,王姐姐的处事方式带有她经历过环境的痕迹,她时刻准备战斗,但是在我们公司这种文化里——很多时候,不需要战斗就能解决好问题。兵不血刃谁不愿意呢?非得弄的鸡飞狗跳?
二、多年之后再次遇见:
京城的地产圈说大也大,说不大也不大,好的也就那么几家,几年之后,我跟王姐姐在京城的另一家地产集团总部人力资源中心偶遇了,彼时她是绩效高级经理,我则是企业文化高级经理。我入职一段时间,王姐姐才被招进来,因为我们企业文化部有独立的办公室,人力资源中心其他部门在一个大开间里办公,再加上平时企业文化部忙着访谈、出刊,也无暇顾及其他——不过还是跟以前一样,大家在食堂一起吃饭。
王姐姐入职不久,又被人力资源中心孤立了,不必我亲自出面,企业文化部门的小童鞋打听回来八卦——原来要做绩效考核方案,做好的方案王姐姐在跟人力中心总经理李总沟通的时候发生了分歧,李总是原来老板的助理,学历只是东北某高校的英文专业本科,但是情商极高——总之是一厉害女性,当场王姐姐就没给李总面子,怼李总不专业、外行领导内行!我跟我们小伙伴直接就崩溃了,有些东西不能想什么说什么!尤其是王姐姐是个新人,还没弄清楚上千人地产总部的人际关系的情况下,这不是作死吗?
没多久,王姐姐提出离职了,在她提出离职的当天,午饭后我找到她跟她在公司院子里遛弯,问了她一个我一直想问的问题:“当年为什么离开我们前雇主?”
王姐姐说:“我以为我入职的时候,你就会找我问,没想到你一直忍到了现在。”
我说:“这不是我觉得来日方长,没想到你这次半个月不到就提出离职了,比我们的前雇主还短。”
王姐姐:“你凭什么认为我会回答你的问题?”
我:“因为您耿直啊,有什么说什么啊?”
王姐姐:“我当年离开,就是觉得我跟她们不是一路人,你看看,遇到问题非得忍着,不会直接去解决吗?我看不惯、也等不了。”
我:“好吧,那您这次离开是?”
王姐姐:“我受不了某些人的瞎指挥、不懂装懂以及虚伪!”
我:“那您离开准备下一家去哪?”
王姐姐:“好工作我还真不愁,你就不用担心我了。你也是个直接的人,小心防备着他们点,提醒你一下哈。”
王姐姐离开之后,我悄悄的找到招聘高级经理要到了王姐姐的简历,工作没几年,她还是跳得很频繁的,有两段工作时间超过了一年不到两年的样子,其他的都是几个月的样子。
Tips:建议题主可以先观察你们单位的那位姐姐,淡淡的先处着,尽量不要与那位姐姐发生直接冲突。每个公司其实都是一个生态圈,适者生存的道理在公司这个小世界里也适用,时间会给你答案,不急,此处无招胜有招,先让这位姐姐跑10000米!